Que Es El Soporte De Las 8D


Que es el soporte de las 8D
El 8D se concreta en un documento-soporte, de ayuda al equipo de análisis que permite precisar detalladamente la definición del problema, analizar claramente sus causasy en contrata y explotar las soluciones más adecuadas.
El 8D comporta 8 etapas (8-Do- Disciplinas- Tipos de actividades;
El 8D sirve de nexo de comunicación entre el proceso que origina el problemay sus clientes internos y externos. En este último caso. El 8D tiene previsto tres intercambios de información entre el proceso origen y el problema y su cliente externo…… El cliente por su partepuede verificar o evaluar, después de cada una de estas faces, si las acciones son eficaces y al final de la tercera fase además sean robustas.
Cada apartado del 8D debe documentarse con precisión. Entodos los espacios y casillas hay que preguntarse cómo afecta el problema y como deben de ser rellenados.
La propia elaboración del 8D está realizada siguiendo el ciclo PDCA.
Plan-comprende lasetapas:
1. de elección y descripción del problema
2. de primer análisis o razones por las que el defecto fallo o no fue encontrado
3. de acciones de protección al cliente
4. de análisis final decausas
5. de selección de las mejores acciones
–DO- Comprender la etapa
6. de verificación de la eficacia de las acciones.
-ACT- Comprender la etapa
7. De variación dela eficacia de las acciones.-ACT-comprende la etapa
8. de estandarización y capacitación a otros productos o procesos.
Figura (fuente )















Etapa 1: Selecciona y detalla el problema. Otros productos similares
L aselección del problema a tratar consiste en:
a) Si se trata de problemas detectados en interno, que no ha alcanzado el cliente, utilizar el pareto o el diagrama de afinidades para su elección.
b) Si setrata de un problema declarado por el cliente, hay que tomarlos en cuenta siempre todos.
Una vez seleccionada la disfunción a tratar, bien por requerimiento del cliente, bien por requerimiento del...