Que Es Iso
Páginas: 7 (1526 palabras)
Publicado: 11 de noviembre de 2012
¿Qué es ISO?
La International Organization for Standardization (ISO) es la agencia internacional especializada en crear estándares y está integrada por las institutos de estandarización de alrededor de 160 países miembros. Su oficina principal se encuentra en Ginebra, Suiza . El propósito de ISO es promover el desarrollo de la estandarización y actividades mundiales relativas a facilitar elcomercio internacional de bienes y servicios, así como desarrollar la cooperación intelectual, científica y económica. Los resultados del trabajo técnico de ISO son publicados como estándares internacionales.
¿Qué es ISO 9000?
Es un familia de normas que otorgan los requisitos y pautas para el aseguramiento de un sistema de gestión de calidad en la empresa. Este sistema de gestión de calidad esaplicable o toda clase de organización independiente del tamaño de la misma: grande, mediana, pequeña empresa o del giro del negocio.
¿Por qué certificar en ISO 9000??
Porque se obtiene grandes beneficios:
Para la empresa:
• Compromiso del personal.
• Ordenamiento de sus procesos internos.
• Uso eficiente de recursos.
• Reducción de costos operativos.
• Mayor productividad.
•Elevación del nivel de ingresos.
• Acceso a nuevos mercados.
• Mejora de imagen.
Para el personal:
• Integración y trabajo en equipo.
• Velocidad de respuesta.
• Trabajo más eficiente y eficaz.
• Identificación con la empresa.
Para el cliente:
• Mayor confianza en los productos y servicios adquiridos.
• Mayor acercamiento con la empresa.
• Incremento de la satisfacción.
¿Cómo implantarISO 9000 a través de nuestra asistencia técnica?
A través de:
• Compromiso de la Alta Dirección.
• Diagnostico del sistema de calidad de la empresa.
• Capacitación especializada.
• Planeamiento y Control del Sistema
• Aseguramiento y Mantenimiento del Sistema.
• Mejora del Sistema
• Auditoria Interna.
• Revisión del Sistema por la Dirección
• Auditoria de Certificación.
¿Qué tiempolleva implantar ISO 9000 y qué costos involucra?
El tiempo a invertir en implantar ISO 9001:2008 puede variar de acuerdo al tamaño de la organización, la complejidad de sus procesos, que tan regulado este el producto que vende, también depende del compromiso de la Alta Dirección y del personal de la empresa.
El tiempo mínimo de implantación es de 6 meses y como máximo 8 meses de evidenciade operación del sistema de calidad para otorgar incondicionalmente un certificado.
Los costos involucrados son el tiempo del personal, asesoría externa y del organismo de certificación que varía de acuerdo al tamaño de la empresa.
Tiene dos objetivos declarados:
1. Para promover el desarrollo de la normalización para facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios.
2. Promover lacooperación en la actividad intelectual, científica, tecnológica y económica.
ISO 9000 se compone de 5 partes diferentes, pero relacionados entre sí:
ISO 9000, 9001, 9002, 9003, y 9004
ISO 9000 y 9004 son directrices, mientras que la ISO 9001, 9002, y 9003 son las categorías en las que una empresa puede solicitar la certificación
Parte 1: ISO 9000
ISO 9000: "Gestión de Calidad y Normas deAseguramiento de la Calidad - Directrices para la selección y uso"
Escrito con el fin de determinar en qué categoría la organización debe solicitar
Parte 2: ISO 9001
ISO 9001: "Sistemas de calidad - Modelo para el Aseguramiento de la Calidad en, Diseño / Desarrollo de la Producción, Instalación y Mantenimiento"
Es un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo de laproducción, la instalación y el servicio postventa. Esta es la categoría de empresas que participan en la fabricación o la creación y prestación de un servicio.
Parte 3: ISO 9002
ISO 9002: "Sistemas de calidad - Modelo para el Aseguramiento de la Calidad en la Producción e instalación"
Es un modelo para el aseguramiento de la calidad en producción e instalación asociado para Las empresas que...
La International Organization for Standardization (ISO) es la agencia internacional especializada en crear estándares y está integrada por las institutos de estandarización de alrededor de 160 países miembros. Su oficina principal se encuentra en Ginebra, Suiza . El propósito de ISO es promover el desarrollo de la estandarización y actividades mundiales relativas a facilitar elcomercio internacional de bienes y servicios, así como desarrollar la cooperación intelectual, científica y económica. Los resultados del trabajo técnico de ISO son publicados como estándares internacionales.
¿Qué es ISO 9000?
Es un familia de normas que otorgan los requisitos y pautas para el aseguramiento de un sistema de gestión de calidad en la empresa. Este sistema de gestión de calidad esaplicable o toda clase de organización independiente del tamaño de la misma: grande, mediana, pequeña empresa o del giro del negocio.
¿Por qué certificar en ISO 9000??
Porque se obtiene grandes beneficios:
Para la empresa:
• Compromiso del personal.
• Ordenamiento de sus procesos internos.
• Uso eficiente de recursos.
• Reducción de costos operativos.
• Mayor productividad.
•Elevación del nivel de ingresos.
• Acceso a nuevos mercados.
• Mejora de imagen.
Para el personal:
• Integración y trabajo en equipo.
• Velocidad de respuesta.
• Trabajo más eficiente y eficaz.
• Identificación con la empresa.
Para el cliente:
• Mayor confianza en los productos y servicios adquiridos.
• Mayor acercamiento con la empresa.
• Incremento de la satisfacción.
¿Cómo implantarISO 9000 a través de nuestra asistencia técnica?
A través de:
• Compromiso de la Alta Dirección.
• Diagnostico del sistema de calidad de la empresa.
• Capacitación especializada.
• Planeamiento y Control del Sistema
• Aseguramiento y Mantenimiento del Sistema.
• Mejora del Sistema
• Auditoria Interna.
• Revisión del Sistema por la Dirección
• Auditoria de Certificación.
¿Qué tiempolleva implantar ISO 9000 y qué costos involucra?
El tiempo a invertir en implantar ISO 9001:2008 puede variar de acuerdo al tamaño de la organización, la complejidad de sus procesos, que tan regulado este el producto que vende, también depende del compromiso de la Alta Dirección y del personal de la empresa.
El tiempo mínimo de implantación es de 6 meses y como máximo 8 meses de evidenciade operación del sistema de calidad para otorgar incondicionalmente un certificado.
Los costos involucrados son el tiempo del personal, asesoría externa y del organismo de certificación que varía de acuerdo al tamaño de la empresa.
Tiene dos objetivos declarados:
1. Para promover el desarrollo de la normalización para facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios.
2. Promover lacooperación en la actividad intelectual, científica, tecnológica y económica.
ISO 9000 se compone de 5 partes diferentes, pero relacionados entre sí:
ISO 9000, 9001, 9002, 9003, y 9004
ISO 9000 y 9004 son directrices, mientras que la ISO 9001, 9002, y 9003 son las categorías en las que una empresa puede solicitar la certificación
Parte 1: ISO 9000
ISO 9000: "Gestión de Calidad y Normas deAseguramiento de la Calidad - Directrices para la selección y uso"
Escrito con el fin de determinar en qué categoría la organización debe solicitar
Parte 2: ISO 9001
ISO 9001: "Sistemas de calidad - Modelo para el Aseguramiento de la Calidad en, Diseño / Desarrollo de la Producción, Instalación y Mantenimiento"
Es un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo de laproducción, la instalación y el servicio postventa. Esta es la categoría de empresas que participan en la fabricación o la creación y prestación de un servicio.
Parte 3: ISO 9002
ISO 9002: "Sistemas de calidad - Modelo para el Aseguramiento de la Calidad en la Producción e instalación"
Es un modelo para el aseguramiento de la calidad en producción e instalación asociado para Las empresas que...
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