Que es la calidad del software?

¿Qué es la Calidad de Software?

Definiciones: Calidad del Software
La calidad del software es el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas del cliente o usuario. [IEEE, Std 610-1900]
Concordancia del software producido con los requerimientos explícitamente establecidos, con los estándares de desarrolloprefijados y con los requerimientos implícitos no establecidos formalmente, que desea el usuario. [Pressman, 1998]
Etapas:
1) Planificación de la Calidad del Software
Según la Norma ISO 9000:2000, la planificación de la calidad es la parte de la gestión de la calidad enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad y a la especificación de los procesos operativos necesarios y de los recursosrelacionados para cumplir los objetivos de calidad.
La Planificación de la Calidad del Software es la parte de la Gestión de la Calidad encargada de realizar el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación entre los objetivos y recursos de la organización; y las oportunidades cambiantes del mercado.
El objetivo es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, demanera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.
Los aspectos a considerar en la Planificación de la CS son: Modelos/Estándares de CS a utilizar, Costos de la CS, Recursos humanos y materiales necesarios, etc.
Los factores que determinan el Modelo o Estándar de CS a elegir son:
(1) La complejidad del proceso de diseño,
(2) La madurez del diseño,
(3) Lacomplejidad del proceso de producción,
(4) Las características del producto o servicio,
(5) La seguridad del producto o servicio, y
(6)Económico.

2) Control de Calidad del Software

Según la Norma ISO 9000:2000, el control de la calidad es la parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad.
El Control de la Calidad del Software son las técnicas yactividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, centradas en 2 objetivos fundamentales: (1) mantener bajo control un proceso y (2) eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida. Está formado por actividades que permiten evaluar la calidad de los productos de software desarrollados. El aspecto a considerar enel Control de la Calidad del Software es la “Prueba del Software”.

Pruebas del Software

Las pruebas de software presentan una interesante anomalía para el Ingeniero del Software. Durante las fases anteriores de definición y de desarrollo, el Ingeniero intenta construir el software partiendo de un concepto abstracto y llegando a una implementación tangible. Luego, llegan las pruebas. ElIngeniero crea una serie de casos de prueba que intentan “demoler” el software construido. De hecho, las pruebas son uno de los pasos de la Ingeniería del Software que se puede ver como destructivo en lugar de constructivo.

Validación

La verificación se refiere al conjunto de actividades que aseguran que el software implementa correctamente una función específica.

Su preguntaasociada es: ¿estamos construyendo el producto correctamente?.
La validación se refiere a un conjunto diferente de actividades que aseguran que el software construido se ajusta a los requisitos del cliente. Su pregunta asociada es: ¿estamos construyendo el producto correcto?
La validación del software se consigue mediante una serie de pruebas de caja negra que demuestran la conformidad respectode los requisitos del cliente. Un plan de prueba traza las clases de pruebas que se han de llevar a cabo, y un procedimiento de prueba define los casos de prueba específicos en un intento por descubrir errores de acuerdo con los requisitos.
3) Aseguramiento de la Calidad del Software
Según la Norma ISO 9000:2000, el aseguramiento de la calidad es la parte de la gestión de la calidad orientada...