quijote

El diagrama causa efecto es una representación grafica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado. El diagramaCausa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto.
Características. Muestran las interrelaciones entreun efecto y sus posibles causas de forma ordenada, clara y precisa. Muestra las posibles interrelaciones causa-efecto permitiendo una mejor comprensión del fenómeno en estudio. Permite lograr unconocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos. Es importante ser conscientes de que los diagramas de causa-efecto presentan y organizan teorías. Sólo cuando estasteorías son contrastadas con datos podemos probar las causas de los fenómenos observables.
Utilidades Para compartir conocimientos sobre múltiples relaciones de causa efecto. Para obtener teorías sobrerelaciones de causa efecto en un proceso lógico paso a paso. Estructurar ideas dispersas como resultado de “lluvia de ideas”.
Un diagrama de Causa-Efecto es de por si educativo, sirve para que la genteconozca con profundidad el proceso con que trabaja, visualizando con claridad las relaciones entre los Efectos y sus Causas.   Sirve también para guiar las discusiones, al exponer con claridad losorígenes de un problema de calidad. Y permite encontrar más rápidamente las causas asignables cuando el proceso se aparta de su funcionamiento habitual.
 Proceso para elaborar el diagrama: Definir elefecto cuyas causas han de ser determinadas. Dibujar el eje central y colocar el efecto dentro de un rectángulo al extremo derecho del eje. Identificar las posibles causas que contribuyen al efecto ofenómeno de estudio. Identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama. Añadir causas para cada rama principal. Añadir causas subsidiarias para las sub causas anotadas. Comprobar la...