qwwertyui

Unidad 4
El proceso administrativo y su
aplicación. Organización
Objetivos:

organizacional, así como sus conceptos más importantes.
características, ventajas y desventajas más representativas.
en la práctica.

PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN

194

UNIDAD 4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU APLICACIÓN. ORGANIZACIÓN

I ntroducción

L

a presente unidad trata delanálisis de la segunda fase del proceso
administrativo: la organización. Ésta consiste en identificar
las actividades requeridas, agruparlas en áreas y puestos de
trabajo, asignarlas y jerarquizar tanto los puestos como las funciones
correspondientes.
La organización (como función administrativa) se encarga de diseñar
la manera en que trabajará una empresa y sus áreas o departamentos,proveyendo a ésta de la formalidad necesaria para el desarrollo de las
sus objetivos.

el concepto de estructura organizacional, analizando la forma en que se
dividen, ordenan y coordinan las actividades de las empresas. Asimismo
se estudiarán los diferentes ti pos de organigramas de l a estructura
organizacional, así como las dimensiones horizontal y vertical de la
temas se desprenderán losprincipales elementos de la organización, es decir,
la división del trabajo, la departamentalización y la jerarquización.
Como elementos complementarios del tema se revisarán los tipos
más comunes de estructura y se enunciarán los principios de organización más
importantes, analizando ejemplos de su aplicación en las empresas.
Particularmente en esta unidad se usará el término empresa paraconfusión de términos al referirnos a la organización como la segunda fase
o como la función del proceso administrativo.

El concepto de organización como parte del proceso administrativo
ha sufrido cambios radicales a partir de las primeras décadas del siglo XX.
195

PRINCIPIOS Y PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Esto ha sido consecuencia de los constantes cambios en el ámbito de losnegocios y de la acelerada evolución de las empresas, las cuales dejaron de
ser enormes conglomerados con poca competencia, que se desarrollaban
en ambientes estables y necesitaban estructuras rígidas y formales, para
luego convertirse en empresas multinacionales inmersas en un mercado

¿Por qué es
importante la función
de organización?

Hay que hacer hincapié en la interrelación de laplaneación con esta segunda fase del proceso
administrativo, pues la adecuada planeación de
la estructura organizacional de una empresa

adaptarse a las condiciones inestables del actual entorno de los negocios.
Por el contrario, de no efectuar la adecuada planeación, surgirá una
organización
los cambios provocados por el entorno sean cada vez más drásticos
y costosos.
Una empresa bienorganizada tendrá mayores posibilidades de éxito

su trabajo si cada uno conoce lo que debe hacer, su posición dentro de
la empresa, los resultados que se esperan de su trabajo, a quiénes debe
reportarlos y quiénes son sus superiores.
Así pues, corresponde a esta unidad anal izar la función de

¿Qué es la
organización?

La palabra organización tiene diversas acepciones
en la literaturaadministrativa. Las dos más comunes
son, por un lado, la que se utiliza como sinónimo de
empresa y, por el otro, como una fase del proceso administrativo. De esta
196

UNIDAD 4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU APLICACIÓN. ORGANIZACIÓN

última nos ocuparemos a lo largo de la unidad, para lo cual comenzaremos

intencional y formalizada” (Koontz y Weihrich, 1998).1

o líneas de enlace quefaciliten la coordinación, crear las descripciones
de cada puesto, indicando atribuciones, relaciones, responsabilidades y
cada puesto” (Robles y Alcérreca, 2000).2

la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, en
una forma tal que puedan lograr los objetivos organizacionales de manera
, 1994).3

deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos...