REBOLLEDO CALIDAD

COLEGIO NACIONAL DE EDUCACION PROFESIONAL
TECNICA
PROFESORA: Martha Isabel Rebolledo Fernández
AlUMNA: Seyli Zureyda Domínguez Bah
ASIGNATURA: Aplicación de estándares de calidad
GRUPO: 608

SEMESTRE: Sexto

1.1.1
(A)IDENTIFICACIÓN DE ELEMENTOS
CONCEPTUALES QUE INTERVIENEN EN LA
APLICACIÓN DE ESTÁNDARES DE
CALIDAD DESDE EL ENFOQUE
ADMINISTRATIVO

ESTÁNDAR
Un estándar es un conjunto de reglasque deben
cumplir los productos, procedimientos o
investigaciones que afirman ser compatibles con el
mismo producto. Los estándares ofrecen muchos
beneficios, reduciendo las diferencias entre los
productos y generando un ambiente de estabilidad,
madurez y calidad en beneficio de consumidores e
inversores.

TIPOS
ESTÁNDARES DE CANTIDAD
*volumen de producción
*niveles de inventario
*número de horasde trabajadas
ESTÁNDARES DE CALIDAD
*control de calidad del producto
*especificaciones del producto
*control de calidad de la materia prima
ESTÁNDARES DE TIEMPO
*tiempo estándar de tiempo
*tiempo medio de almacenamiento
*estándar de rendimiento
ESTÁNDAR DE COSTO
*Costo de producción
*Costo de almacenamiento
*costo estándar

CARACTERÍSTICAS
Son por lo General frutos de consensos y producidos enespacios especializados
Se elabora para que se apliquen compromisos
Tiende a ser claros , directos y prácticos
No tienen alcance didáctico-metodológico
Son pocos en números
Son motivadores

CAMPOS DE APLICACIÓN
Las normas nacen para que las empresa se rijan por unos
principios de organización y para que den estabilidad en el
mercado y en la sociedad.
Cuando se crea un producto o servicio se hacepara
satisfacer las necesidades y demandas de unos clientes.
Para tener buenos rendimientos económicos y asegurar el
futuro, la empresa tiene que organizarse de tal forma que
dé garantías a los usuarios, compradores, trabajadores,
directivos y accionistas.

CALIDAD
Definición
La calidad es una herramienta básica para una
propiedad inherente de cualquier cosa que permite que
esta sea comparada concualquier otra de su misma
especie. La palabra calidad tiene múltiples significados.
De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades
inherentes a un objeto que le confieren capacidad para
satisfacer necesidades implícitas o explícita

CARACTERÍSTICAS
Se asegura desde su origen , en la compra de insumos y en
la ejecución exacta de trabajo
Se orienta al consumidor sus opiniones, necesidades yexpectativas deben de integrarse en el diseño de productos
y servicios
Es responsabilidad de todos , y se originan desde el diseño
de los sistemas directivos
se orienta a las prioridades y depende de la capacidad de
innovación tecnológica y el grado de involucramiento de los
empleados en los procesos

CAMPOS DE APLICACIÓN
Esta norma internacional describe los fundamentos de los sistemas degestión de la calidad, los cuales constituyen el objeto de la familia de
normas ISO 9000, y define los términos relacionados con los mismos.
Esta norma es aplicable a:
A) las organizaciones
B) Las organizaciones
C) Los usuarios de los productos.
D) Aquellos interesados en el entendimiento mutuo de la terminología
utilizada en la gestión de la calidad
E) Todos aquellos que perteneciendo o no a laorganización evalúan o
auditan el sistema de gestión de la calidad para determinar su
conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001:2000
F) Todos aquellos que perteneciendo a la organización o no asesoran o
dan formación sobre el sistema de gestión de la calidad adecuado para
dicha organización,
G) Aquellos quienes desarrollan normas relacionadas.

MEJORA CONTINUA
Concepto
La continua mejora de lacapacidad y resultados de la
organización, debe ser el objetivo permanente de la
organización. Postula que es una actitud general que
debe ser la base para asegurar la estabilización del
proceso y la posibilidad de mejora. 

Definición
Una buena definición de la mejora continua es ser una
herramienta de mejora para cualquier proceso o servicio, la
cual permite un crecimiento y optimización de...