recepcion entrega
Páginas: 2 (257 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2013
Entrega-Recepción:
El presente permitirá de una forma metódica, sencilla y ordenada,
Realizar un proceso de entrega recepción que implique absolutorespeto
Durante el proceso de entrega recepción
Puesto k es necesario garantizar una buena recepción y entrega del producto al cliente y se le debe brindar apoyo parael uso adecuado del mismo. Ahora realizaremos los pasos para la entrega de la maquinaria que son:
-Integrar la información y documentación clasificada, actualizaday
Validada para la entrega recepción.
-programarle al cliente el día y la hora en que tendrá que recoger la maquinaria
Seguido eso se requiere la presenciadel cliente para poder demostrarle que no tiene ningún defecto el servicio o producto.
Se procede a demostrar cómo se debe dar uso del mobiliario para que puedaprevenir cual cualquier desperfecto.
Hecho esto se procede al pago en las instancias del modo en que el cliente tenga posibilidad (tarjeta crédito, efectivo, cheque).En la parte final de este proceso se pasa a entregar completamente todo el equipo incluyéndole una garantía para que el cliente pueda responder ante cualquierdesperfecto que resalte siempre y cuando no se sobrepase a las condiciones de uso que previamente se le dieron.
CONCLUCIONES
Como pudimos ver laatención al cliente es muy importante, ya que si no sabemos como detectar cuales son las necesidades del cliente no sabremos que es lo que necesita.
Tambien esimportante lo que es la entrega de el producto ya que el cliente se ira con una mejor satisfaccion al saber que todo esta en orden.
BIBLIOGRAFIA:
Entrega-Recepción:
El presente permitirá de una forma metódica, sencilla y ordenada,
Realizar un proceso de entrega recepción que implique absolutorespeto
Durante el proceso de entrega recepción
Puesto k es necesario garantizar una buena recepción y entrega del producto al cliente y se le debe brindar apoyo parael uso adecuado del mismo. Ahora realizaremos los pasos para la entrega de la maquinaria que son:
-Integrar la información y documentación clasificada, actualizaday
Validada para la entrega recepción.
-programarle al cliente el día y la hora en que tendrá que recoger la maquinaria
Seguido eso se requiere la presenciadel cliente para poder demostrarle que no tiene ningún defecto el servicio o producto.
Se procede a demostrar cómo se debe dar uso del mobiliario para que puedaprevenir cual cualquier desperfecto.
Hecho esto se procede al pago en las instancias del modo en que el cliente tenga posibilidad (tarjeta crédito, efectivo, cheque).En la parte final de este proceso se pasa a entregar completamente todo el equipo incluyéndole una garantía para que el cliente pueda responder ante cualquierdesperfecto que resalte siempre y cuando no se sobrepase a las condiciones de uso que previamente se le dieron.
CONCLUCIONES
Como pudimos ver laatención al cliente es muy importante, ya que si no sabemos como detectar cuales son las necesidades del cliente no sabremos que es lo que necesita.
Tambien esimportante lo que es la entrega de el producto ya que el cliente se ira con una mejor satisfaccion al saber que todo esta en orden.
BIBLIOGRAFIA:
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