Reclamo Facturacion Electricaribe

Momil, 21 de Diciembre de 2015

Señores: Electrificadora Del Caribe S.A. E.S.P.
La Ciudad

Referencia: Reclamación factura No. 159866200 por valor de $1.119.730, recibida el día Jueves 17 deDic/15 a las 6:10 p.m.

Cordial Saludo,

Yo, Fredy Enrique Franco, usuario del servicio con NIC 159866 y en los recursos de ley que se me establecen, presento reclamación por la facturación enreferencia, y por no ajustarse a los consumos promedios históricos y presentes que registra el inmueble.
Consumos Últimos 6 Meses (Anexo 1):
Dic 116 Kwh- Nov 122 Kwh- Oct 135 Kwh –
Sep. 138 Kwh – Ago.113 Kwh – Jul 100 Kwh
Total Consumo 6 Meses: 724 Kwh, Promedio Mes: 121 Kwh.
Ahora el nuevo medidor instalado (28 Oct/15), registra hasta el día 19 de Dic/15, un consumo de 209 Kwh en 51 días, loque registra promedio diario de consumo 4,10 Kwh y en 30 días de 123 Kwh, lo que corrobora que nuestros consumos son razonables y están siendo correctamente medidos y de acuerdo a la realidad del usoque se le da, ya que somos una familia de 4 personas y la vivienda permanece prácticamente sola durante el día.
Ahora bien, no entendemos como la empresa Electricaribe pretende establecer yendilgarnos un presunto consumo dejado de facturar por 2630 Kwh/ 5 meses (Promedio mes de 530 Kwh), totalmente alejado de la realidad, asumiendo la empresa Electricaribe y bajo qué fundamentos, los consumosliquidados en dicha factura, ya que con los artefactos que poseemos y en las condiciones de uso y tiempo que les damos, JAMAS alcanzarían a consumir lo liquidado y facturado por la empresaElectricaribe.
Ante este panorama, “por desviación significativa y cobro de lo no debido”, por el “consumo exagerado de 2630 Kwh, cuando el promedio de esta vivienda ha sido de 121 Kwh al mes”, y amparado en lodispuesto en el artículo 155 de la Ley 142 de 1.994, me abstengo de cancelar la factura No. 159866200 por valor de $1.119.730 (Anexo 2), hasta tanto se me descontara, el exagerado y salido de todo...