recuperacion

Páginas: 6 (1408 palabras) Publicado: 30 de agosto de 2015
No puedo restablecer mi contraseña porque no puedo acceder a la dirección de correo electrónico que consta en mi cuenta.
Puedes volver a acceder a tu cuenta de Facebook con la ayuda de tus amigos, contestando a una pregunta de seguridad o usando una dirección de correo electrónico alternativa que aparezca en tu cuenta. Ten en cuenta que solo aparecerán estas opciones si las has configurado.
Parasaber si dispones de estas opciones:
1. Ve a la página de inicio de sesión de Facebook y haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? o en ¿No puedes iniciar sesión?, en la parte superior derecha.
2. Rellena el formulario para identificar tu cuenta.
3. Si se te pregunta, selecciona He olvidado mi contraseña en la siguiente página.
4. Lee la lista de direcciones de correo electrónico que aparecen entu cuenta. Si no tienes acceso a ninguna de ellas, haz clic en ¿Ya no tienes acceso?
5. Sigue las indicaciones para contestar a la pregunta de seguridad u obtener ayuda de tus amigos, si aparecen dichas opciones, o ponte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico.
Una vez que recuperes el acceso a tu cuenta, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico de inicio de sesiónen cualquier momento en la configuración de la cuenta. También puedes iniciar sesión en Facebook con cualquier dirección de correo electrónico que hayas añadido a tu cuenta.
Más información
Obtén ayuda para aplicaciones móviles y navegadores
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No recuerdo la respuesta a mi pregunta de seguridad.
Si estásintentando recuperar el acceso a tu cuenta pero no recuerdas la respuesta a tu pregunta de seguridad, intenta que te ayuden tus amigos.
Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta de Facebook, también te aconsejamos que te pongas en contacto con tu proveedor de correo electrónico para pedir ayuda:
Gmail
Hotmail
Yahoo
Cuando hayas recuperado el acceso a tucuenta de correo electrónico, puedes solicitar una contraseña nueva para la cuenta de Facebook.

Obtener ayuda de tus amigos
Ayuda
¿Cómo pueden ayudarme mis amigos (por ejemplo, los contactos de confianza) para volver a acceder a mi cuenta?
Si no puedes acceder a tu cuenta, puedes utilizar tus contactos de confianza para recuperar el acceso. Si tienes configurados contactos de confianza:
1. Haz clicen ¿Has olvidado tu contraseña? y busca tu cuenta.
2. Sigue las instrucciones sobre cómo usar tus contactos de confianza para volver a acceder a tu cuenta.
3. Recibirás un conjunto de instrucciones con una URL. La URL contiene un código de seguridad especial al que solo tienen acceso tus contactos de confianza. Llama a tus amigos y dales la URL para que puedan abrir el enlace y proporcionarte elcódigo de seguridad.
4. Utiliza los códigos de seguridad que te proporcionen tus amigos para acceder a tu cuenta.
Si no has configurado contactos de confianza, obtén información sobre cómo hacerlo.
Llama por teléfono a tus amigos o habla con ellos en persona. Si te han robado la cuenta, es posible que el pirata también tenga acceso a tu correo electrónico.
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Tengo problemas para obtener los códigos de los amigos que he elegido. ¿Qué otras opciones tengo?
Lamentamos las dificultades que estás teniendo para obtener los códigos de seguridad.
Estas son nuestras sugerencias:
Si no consigues ponerte en contacto con tus amigos, intentallamarlos otra vez
Si uno de tus amigos tiene problemas para obtener el código, pídele que compruebe la URL y que actualice la página
¿Qué son los contactos de confianza? ¿Cómo añado contactos de confianza a mi cuenta?
Los contactos de confianza son amigos con los que te puedes poner en contacto si alguna vez necesitas ayuda para acceder a tu cuenta de Facebook (por ejemplo, si olvidas tu contraseña...
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