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Páginas: 5 (1134 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2012
I. Descripción de la Empresa





Radiotaxi ® es la marca registrada de “Door to Door Logistics SAC” y nace con el propósito de brindar una nueva experiencia en transporte de pasajeros, ofreciendo el mejor servicio; basándonos en tres pilares: Seguridad, Puntualidad y Confianza. Usted comprobara la calidez de un servicio diferente, orientado hacia la calidad total, el mismo que gira entorno a nuestro eje principal que es su satisfacción. 



Brindar un servicio eficiente para servirle con la máxima rapidez, comodidad y atención. Nuestro compromiso es su satisfacción con una atención personalizada. 
Queremos cumplir con el mayor esmero todos sus requerimientos; es por esto que nos mantenemos en constante aprendizaje y capacitación, así como en la  búsqueda permanente de nuevossistemas que faciliten nuestro máximo desempeño para darles la atención que merecen.



La ventaja competitiva de Radiotaxi radica en la excelencia de la prestación del servicio, poniendo especial énfasis en los tres  puntos críticos de contacto del cliente con la empresa: operador, conductor, y  vehículo. Le garantizamos una esmerada atención personalizada las 24 horas del día y los 7 díasde la semana, incluyendo domingos y feriados.



Radiotaxi brinda:


Seguridad
Radiotaxi ® se preocupa por la seguridad de sus pasajeros, es por ello que hace revisiones periódicas a su flota de taxis para garantizar el optimo funcionamiento de los vehículos. También cuenta conductores profesionales altamente capacitados, los mismos que han sido exhaustivamente seleccionados y debidamenteidentificados para atender su servicio.


Puntualidad
Después de solicitado el servicio a nuestro Call Center (link a Datos de contacto), usted tendrá un Radiotaxi ® a su disposición en un promedio de 20 minutos.


Confianza
Somos una empresa Operadora de Radio Taxi seria en el mercado, con personal, operadores y conductores altamente capacitados para su puesto. Estos son evaluadosexhaustivamente antes de incluirlo a nuestro equipo.  Radiotaxi ® cuenta con un Call Center (link a Datos de contacto) que le atiende las 24 horas, 7 días a la semana. Le garantizamos que su traslado será placentero.


 



Datos de la Empresa
Marca: Radiotaxi ®
Empresa: Door to Door Logistics SAC
RUC: 20517518337
Dirección: Jr. Ismael Bielich 705, Of. 501, Surco
Cuenta Corriente BCP Soles:1941661072004
Código de Cuenta Interbancario:  00219400166107200493



II. Descripción del servicio principal


El servicio consiste en desplazar a personas que pueden ser empleados de empresas o clientes particulares a los lugares que indiquen en su solicitud de reservas de movilidad, a cada reserva se le asigna un código de servicio para seguridad del usuario. De acuerdo al ordencronológico, el operador asigna el servicio a un conductor en función al lugar donde se encuentra y la hora solicitada, de esta forma se cumple con el traslado de la persona en forma ordenada puntual y segura.

Radiotaxi  pone a su disposición una nueva y mejor alternativa de servicios de traslado para particulares y empresas. Nuestro objetivo principal es brindarle la mejor atención con la mayorrapidez. Nuestros conductores son la mejor garantía para llegar cuanto antes a su destino y evitar los atascos. ¿Desea seguir una ruta concreta? No tiene más que indicarlo.


• Traslado ejecutivo de pasajeros
Es el servicio general de nuestra empresa. Una vez que usted se comunica con nuestro Call Center, le estaremos enviando  un Radiotaxi ® en la dirección que solicite en un tiempopromedio de 20 minutos. Cubrimos todos los puntos de la ciudad de Lima.


• Traslado especial de pasajeros
Nuestros conductores están capacitados para brindar un servicio de transporte personal y  especializado, para transportar con máxima seguridad a menores, ancianos y discapacitados.


• Viajes de Rutina
Los viajes de rutina los pueden programar en forma diaria,...
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