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Más allá del prêt-à-porter, planificar la comunicación no es desnaturalizar una práctica ni ponerle una camisa de fuerza a la interacción humana. Tal vez sobrevuele la idea, grosso modo, de que elfin es "cerrar bocas", limitar lo "decible" y, por consiguiente, lo "pensable". Muy por el contrario, el objetivo es generar más y mejor interacción entre los participantes de la organización, ya que enla mayoría de los casos el sector de Finanzas no tiene ni idea de lo que hace el área de Producción, nadie puede hablar con los directivos, no se conoce cuáles son los objetivos para el año próximo,etcétera. Por todo esto, vale recordar que no se llega a conformar una organización por el simple hecho de trabajar en una misma compañía o bajo un mismo techo. Dijimos que la esencia de laorganización era la comunicación (como el “agua” para el “pez”); agreguemos ahora que de ésta se desprende –siguiendo su raíz etimológica– los conceptos de "común" y de "comunidad". Ahora bien, como advierteJohn Dewey en su libro Democracia y educación, las personas pueden trabajar por un mismo fin, como las partes de una máquina, sin por eso llegar a constituir una comunidad. La clave para lograrlo esreconocer ese fin común y regular la actividad específica en vista de él. Sin duda, esto supone comunicación. Por eso nuestro autor concluye que cada persona debe conocer lo que conocen los demás yademás poseer algún medio para mantenerlos informados respecto a sus propios propósitos y progresos. Abro un interrogante: ¿En nuestra empresa trabajamos en comunidad? Voy a ser más específico: Lacomunicación que diariamente alimenta nuestra organización, ¿nos “pone en común”?, ¿está siendo verdaderamente aprovechada como “recurso”? Para finalizar, quisiera señalar que uno de los objetivosestratégicos que cumple la comunicación es el de aumentar la productividad, ya sea eliminando los dobles procesos, asegurando el envío de información en tiempo y forma o, por ejemplo, mejorando el clima...