Relación Terapeuta-paciente

Educación / Education

La relación terapeuta-paciente
en el mundo contemporáneoa
Doris Elena Ospina Muñozb

RESUMEN
Objetivo: reflexionar sobre los desafíos epistemológicos de la relación terapeuta-paciente en el mundo
contemporáneo. Este artículo surge de la revisión
bibliográfica realizada para participar en la convocatoria pública de méritos de la Facultad de Enfermería,
Universidad deAntioquia, 2004. Conclusiones: el
terapeuta de hoy, más que el de cualquier tiempo,
se ve abocado a negociar con múltiples poderes,
derivados del saber cultural, la aplicación de la tecnología el acceso a la información y las relaciones
de mercado que median en la prestación de los servicios de salud, para cumplir su función de curador
o cuidador. Por eso, más que un curador-cuidador
el terapeuta de hoyse ve como un mediador entre
el paciente y los sistemas de salud, mediación que
se ve atravesada por conflictos éticos que exigen
ser abordados ampliamente durante el proceso de
formación de los profesionales de salud.

Palabras clave: relación terapeuta-paciente,
formación de personal de salud.

a Texto para participar en convocatoria pública de méritos.
Facultad de Enfermería, Universidad deAntioquia. Diciembre
de 2004, actualizado para publicación en 2008.
b Psicóloga, Mg Salud Colectiva. Docente Facultad de
Enfermería, Universidad de Antioquia. Correo electrónico:
doris@tone.udea.edu.co

Cómo citar este artículo:
Ospina Muñoz DE. La relación terapeutapaciente en el mundo contemporáneo. Invest
Educ Enferm. 2008; 26(1): 116-122.

INTRODUCCIÓN

E

n la literatura existente sobre eltema de la
relación terapeuta-paciente, se observan dos
tendencias. Por un lado están quienes, considerándola
un asunto técnico indispensable para el buen curso del
proceso de atención en salud, centran su atención en analizar el desarrollo de la entrevista inicial. Estos estudios
muestran especial interés en los factores que intervienen
en el establecimiento de las buenas relaciones interpersonalesy la comunicación, que deben ser tenidos en cuenta,
fundamentalmente, por el terapeuta. Entre estos factores
señalan: el valor del respeto hacia el otro, la empatía,
el uso adecuado del lenguaje verbal y gestual, el uso
moderado de la jerga médica, la capacidad de escucha,
el cumplimiento de las funciones de la comunicación
terapéutica y el reconocimiento de las características
sociodemográficas yde personalidad del paciente durante
la entrevista1-5 Estos estudios también prestan atención a
la manera cómo factores del medio externo, por ejemplo condiciones físicas del espacio donde tiene lugar el
encuentro terapeuta-paciente, intervienen en el establecimiento de la relación. La otra tendencia la constituyen
quienes piensan que la relación terapeuta-paciente es una
de las formas a partirde las cuales se reproduce el sistema
social y por ello hacen énfasis en el poder que ejercen
las profesiones médicas, la ética que debe orientar sus
acciones, las características de los marcos de interacción
terapeuta-paciente y la manera como estos influyen en el
establecimiento de dicha relación6-9.
Cada uno de estos enfoques enriquece el tema. Sin
embargo, sólo se abordará aquí un asunto quecaracteriza
al mundo contemporáneo y que obliga a nuevas reflexiones sobre la cuestión: el pluralismo de los valores. El
pluralismo es un campo que articula discusiones de varias
disciplinas, especialmente de la filosofía y las ciencias
sociales, sobre la diversidad cultural, política y sexual

Recibido: 12 de mayo de 2006. Envío para correcciones: 21 de enero de 2008. Aprobado: 26 de marzo de 2008116

Universidad de Antioquia / Facultad de Enfermería / Investigación y Educación en Enfermería / Medellín, Vol. XXVI N.º 1, marzo de 2008

Educación / Education

The therapist-patient relationship
in the contemporary world
Doris Elena Ospina Muñoz

y recoge también viejas discusiones sobre la dicotomía
universalismo-relativismo en el campo de la ética. Aquí
se intenta un acercamiento desde...