Relaciones Interpersonales

Relaciones Interpersonales

1. ASERTIVIDAD
*Definición: Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y ala persona indicada./ Saber decir las cosas

*Características de personas asertivas
1. Identifican lo que sienten, piensan y quieren.
2. Controlan emociones que pueden obstaculizar lacomunicación con otros y consigo mismo.
3. Buscan el momento adecuado para expresar lo que sienten.
4. Especifican ideas y sentimientos de manera clara y directa.
5. Chequean con el interlocutorsi entendió el mensaje.
*Características de personas no asertivas

▪ comunicación agresiva ( violenta, ofensiva, expresa con rabia sus sentimientos y pensamientos)
▪ comunicaciónpasiva (sumisa, no defiende sus derechos).
▪ Tienen miedo a perder la aprobación de los demás. Sin embargo en las relaciones sociales se tiende a desvalorizar a las personas que actúan de manera noasertiva.
▪ Creen que ser asertivo es ser agresivo. Se ha inculcado que decir lo que se piensa es ser agresivo o violento.
▪ Creen que al no ser asertivos son considerados y cordialescon los demás. Sin embargo de esta manera, esta  negando sus propias necesidades.
▪ Fracasan en aceptar sus derechos personales, creen que no tienen el derecho de expresar sus reacciones,especialmente sus sentimientos de dolor, rabia y decepción.
▪ Creen que al no ser asertivos ayudan a las personas.

*¿Cómo desarrollar la comunicación asertiva?
▪ Establecer un buencontacto visual.

▪ Posición corporal relajada.
▪ Tono de voz claro y sostenido.

▪ Utilizar un vocabulario asertivo: “Yo pienso”, “Yo siento”, “Yo quiero”.▪ Palabras de colaboración (“Vamos a ver”, “¿Cómo podemos resolver esto?”).

▪ Demostraciones de interés (“¿Qué piensas tú?”, “¿Qué ves?”).

2. MANEJO DE CONFLICTOS...