RELACIONES PUB

RELACIONES PUB.

(PASAR APUNTES PRIMER SEMANA).


¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?
¿EN QUE NOS QUEREMOS CONVERTIR?

COMPONENTES DE UNA MISIÓN:
1. Quienes somos?
2. Quienes son nuestros clientes?
3. Cual esnuestra filosofía operativa?
4. Cuales son nuestras ventajas competitivas?
5. Cuales son nuestras responsabilidades en relación con ser un buen administrador de nuestros recursos humanos, financierosy ambientales?

MARKETING Y COMUNICACIÓN.
‘Conocimiento del Mercado Meta’.

La evolución de la mercadotecnia:
MARKETING 1.0 - Producto (Direccionado a la mente del consumidor)

MARKETING 2.0 -Consumidor (Direccionado a la mente, corazón)

MKTING 3.0 – Humanidad (Direccionado a la mente, corazón y alma)

EL MERCADO:
TODO LUGAR, FISICO O VIRTUAL.
En el se encuentra la presencia de compradores connecesidades o deseos específicos por satisfacer, dinero para gastar y disposición para participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. Y por otro lado, la de vendedores que pretendensatisfacer esas necesidades o deseos mediante un producto o servicio.

PROCESO DE LA MERCADOTECNIA. *Cuaderno

Microambiente.

Macroambiente.

RADIOGRAFIA DEL CONSUMIDOR.
Características:

-RegiónGeográfica
-Densidad
-Mercado Actual
-Seco
-Ciclo de vida familiar del mercado actual
-NSE
-Clase Social
-Beneficios buscados por el mercado
-Actitud hacia el servicio
-Tendencias por segmento


TEMASPOTENCIALES A TRATAR EN LAS FORTALEZAS INTERNAS EN EL FODA.

-Abundantes recursos financieros
-Nombre de marca bien conocido
-Lugar #1 en la industria
-Tecnología de propiedad exclusiva
-Procesospatentados
-Costos mas bajos
-Respeto en su imagen
-Talento gerencial superior
-Habilidades de marketing
-Calidad superior de producto
-Alianzas con otras empresas
-Habilidades de distribución adecuadas-Empleados comprometidos.






TEMAS POTENCIALES A TRATAR EN LAS DEBILIDADES INTERNAS EN EL FODA.

-Falta de dirección estratégica
-Recursos financieros limitados
-Gastos débiles en investigación y...