Relaciones Publlicas

2. SENSACION Y PERCEPCION<br />La sensación se refiere a experiencias inmediatas básicas, generadas por estímulos aislados simples. La sensación también se define en términos de la respuesta de los órganos de los sentidos frente a un estímulo. <br />La percepción incluye la interpretación de esas sensaciones, dándoles significado y organización<br /
>TEORIA DE LOSSENTIMIENTOS<br />Teoría de los sentimientos es un paso más en la construcción de su sistema. Es decir, los sentimientos revelan el mundo de los valores. Por ello, están inevitablemente relacionados con la ética.<br />Procesos afectivos relativamente estables adquiridos en el proceso de la socialización, experimentados por seres humanos.<br />Son profundos porque amamos, señalamos,admiramos, envidiamos a personas relacionadas con acontecimientos importantes en nuestra vida.<br />Son relativamente estables ; su estabilidad es producto de la formación de un vínculo.<br />Son adquiridos en el proceso de socialización: amor a nuestra pareja, el odio a nuestros enemigos, el cariño hacia una profesora, el rencor hacia un familiar.<br />
3. LA EXPRESION EMOCIONAL<br/>Las palabras que describen cómo nos sentimos son unos instrumentos muy poderosos; nos dan la posibilidad de contar “lo que pasa” y relajar la tensión que provoca guardar las cosas dentro. <br />LA MENTE DECIDE BASADA EN LOS SENTIMIENTOS<br />El ser humano toma decisiones basándose 85% en los sentimientos, y sólo un 15% en la razón.<br />INTELIGENCIA EMOCIONAL<br />Lainteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.<br />
4. PERSONALIDAD: TEMPERAMENTO Y CARACTER<br />Temperamento: Innato y se define en función del humor que tipifica nuestra vida emocional.<br />Carácter: se adquiere y es la manera habitual y repetida con la que la persona enfrenta los desafíos de lavida.<br />Temperamento=Inclinaciones<br />Carácter=Hábitos.<br />LA IDENTIDAD<br />IDENTIDAD es la que tenemos cada uno en cuanto al rostro, fisionomía... es lo que nos identifica físicamente... es lo que proyectamos FISICAMENTE.<br />
5. PERSONALIDAD E IDENTIDAD<br />PERSONALIDAD es la manera en como nos comportamos con el mundo, es interior, son nuestros modales, losmovimientos de nuestro cuerpo, es forjada por la educación.<br />PSICOLOGIA DE IMAGEN PERSUASIVA<br />Persuasión: Es el esfuerzo deliberado por ganar inteligentemente, sentimientos y pensamientos de otros. <br />No solo se busca un cambio en la conducta, sino en la actitud.<br />-Reciprocidad<br />-Validación social<br />-Atracción<br />-Autoridad<br/>-Compromiso y constancia<br />-Escasez<br />
Endomarketing es hacer marketing al interior de la empresa.
Esto significa que cualquier iniciativa es sujeta de promoverse entre los empleados y colaboradores de manera que todos los esfuerzos estén alineados. El endomarketing se usa no sólo para promover internamente iniciativas del área de Mercadeo, sino también programas de otrasáreas como Gestión Humana, Producción, Ventas o Finanzas, entre otras.
Para el departamento de Mercadeo, el Endomarketing es el involucramiento de la organización en las estrategias y tácticas de marketing, de modo que cuenten con el conocimiento y apoyo de los diferentes departamentos de la compañía. Esto significa que si bien existe una relación de interdependencia entre las diferentes áreas deuna organización, para el área de marketing esto es quizá mucho más evidente en el sentido que las decisiones que allí tienen lugar tienden a afectar de forma más notoria la organización en su conjunto, al comprometer una gran cantidad de recursos humanos y físicos.
LA CONDUCTA ORGANIZACIONAL ESTA INFLUIDA POR COMO PERCIBE Y EVALUA EL INDIVIDUO LA ORGANIZACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA QUE OCUPA.
El...