reporte diario de yucatan

Páginas: 2 (491 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2014

Nombre de la asignatura: Mercadotecnia Social y de Servicios

Del proveedor de servicios Megamedia identifica y contesta lo siguiente:
1.- ¿Cuál es el Servicio /Producto?: 
Ofrecen publicidadpor medio del periódico revistas y sus productos, repartiéndolos en todo Mérida.
2.- El servicio como un proceso descríbelo:
Se encargan de publicar tu negocio en su periódico o revista, para quesea mas conocido. La gente va a las instalaciones para contratar los servicios y lograr posicionar su negocio.
3.- Cómo interactúan las Personas:
Los de relaciones publicas se encargan de interactuarcon los clientes y ofrecer nuestros servicios y darles información.
4.-Que objetos participan en la prestación del servicio:
la información de distribuye por medio del periódico, los distintos tiposde periódico con los que cuenta Megamedia y también Plan B.
5.- ¿El proceso del servicio es tangible o intangible?
Ambas
6.- ¿Existe Procesamiento de personas?
Existe un procesamiento depersonas ya que algunas veces se dedican a conseguir clientes y se interactua con ellos.
7.- ¿Existe Procesamiento de propiedad?
Si, el diario de Yucatan y plan B cuidan mucho los derechos de autor en lasfotografías.
8.- Existe Procesamiento de información?

Megamedia se encarga de que la información que se publica sea confiable, no publican artículos que no estén seguros ni mucho menosamarillistas.
9.- ¿Cuál es la Plaza de los servicios de megamedia?
Donde se venden los periódicos y se entregan las revistas, asi como en tiendas de artículos también el internet.
10.- Definir como son losestablecimientos con los que megamedia cuenta:
el establecimiento donde ellos ofrecen la información, es muy bonito, grande y demuestra que son una empresa profesional la cual se preocupa por suimagen con los clientes.
11.-¿Cómo es la Promoción de los servicios de megamedia?
Se publican en espectaculares y camiones también en su Facebook, en Twitter y todas sus redes sociales.
12.- Existe...
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