Reporte Final Farmacias Estrella
Nombre del curso: | Nombre del profesor: |
Módulo:2.Caso Farmacias Estrella | Actividad:Reporte Final Farmacias Estrella |
Fecha: |
Bibliografía: * “Robbins,Stephen. 1999. Comportamiento organizacional. México. Ed. Prentice. pp. 24-25 * Robbins, S. y Coulter, M. (2005). Administración (10ª. Edición). México: Prentice-Hall. |
La importancia de una buenaplaneación.
Introducción:
Farmacias estrella una empresa formada en 2004 creada para hacerle frente a los supermercados. Es un empresa integrada por farmacéuticos independientes con pequeñosnegocios familiares, el propósito de unir fuerzas y abrir una farmacia 5 veces más grande que la que cada uno tenia y al mismo tiempo mantener sus farmacias independientes. En este reporte se tratara deproponer una estrategia viable para la falta de control dentro del proceso administrativo de Farmacias Estrella.
Desarrollo:
Once socios se integraron al proyecto en el cual acordaron que contaríacon un consultorio con dos turnos, servicio de abarrotes, perfumería, regalos y juguetería. Por otra parte nos contaba con una visión y su misión era volverse la cadena farmacéutica mas grande, "Visióny misión: La visión expresa las aspiraciones y propósitos fundamentales de una organización; la misión es el propósito o razón para existir de la organización." ” (Robbins y Coulter, 2008).
Entrelas primeras decisiones de los socios se encontraba designar a Kaleb como director general y la realización de reportes trimestrales donde los socios conocerían el desempeño de la empresa. Elorganigrama estaba compuesto por un Director General, un Director de Logística y Nuevos Proyectos, un Director de Finanzas y una directora de operaciones. Y cada sucursal operaba tres jefes de turno y seisempleados de mostrador.
No se había ningún estudio de mercado por lo cual no tenía un mercado definido. Para el control de inventarios se manejaba un sistema llamado POSS punto de venta que informaba...
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