Responsabilidad Empresarial, Ejemplos
Publicado el 19 Ago 2007
En una visita al Zoológico de Chapultepec, en la Ciudad de México, fue interesante observar que la señalización para no alimentar a los animales, corrí¬a a cargo de McDonald’s. Curiosamente, la cadena hamburguesera es la única compañí¬a con presencia repetida en todo el parque. Es decir, ademásde poseer un restaurante en la zona de comida rápida, mantiene distintos puntos de venta más reducidos y únicamente oferentes de postres, en distintas áreas del lugar.
Es obvio que McDonald’s paga por esos locales y seguramente una buena suma, sin embargo, en vez de connotarse como un comercializo excesivo, la presencia de su señalización en pro del cuidado de los animales y de algunos botes debasura cedidos al parque, generan un “good will” por parte de la comunidad.
Es un buen ejemplo de lo que la Responsabilidad Social puede representar para una compañí¬a.
La Responsabilidad Social Corporativa contempla facetas internas y externas: las primeras orientadas a colaboradores y equipo de trabajo, asociados y accionistas; mientras que las segundas, las externas, a clientes, proveedores,familia de los trabajadores, la vecindad y entorno social. Todo ello con el objetivo de mejorar su situación competitiva y sobre todo, su valor añadido, pues no se puede olvidar que se trata de empresas.
La Responsabilidad Social no es una moda; tampoco es filantropí¬a o activismo. Se trata de un estilo de administración y una estrategia de management que engloba prácticas, acciones y sistemas queidealmente lleven a mejorar:
a. La calidad de vida laboral
b. La comunidad relacionada con la empresa (en este caso el zoológico)
c. El medio ambiente (como un entorno que nos compete a todos)
d. El marketing y la comercialización responsable (estrategia de comunicaciones claras, comprensibles, legales, decentes, veraces y corroborables)
e. La ética empresarial
Seguramente nadie pensarí¬aque McDonald’s podrí¬a tener que ver algo con el bienestar de los animales, sin embargo, sus estrategas de RSE vieron en el Zoológico de Chapultepec, un punto donde podí¬an converger de buena manera los objetivos de la compañí¬a con un beneficio tácito a la sociedad (en este caso, la circundante a sus puntos de venta). Ése es el verdadero secreto de una responsabilidad social exitosa; encontrarfórmulas y caminos que lleven de la mano los intereses de una compañí¬a y el desarrollo sustentable de la comunidad.
Los consumidores de McDonald’s son esencialmente niños, por lo que la multinacional genera varios programas de apoyo a los pequeños, entre ellos la Fundación Infantil Ronald McDonald y la Casa Ronald McDonald. Para el pasado Dí¬a Mundial del Niño, la empresa por quinta ocasión donóaparatos auditivos infantiles, juntando esta vez 4,121 piezas; asimismo hace donaciones en dinero y especie para los afectados de eventuales desastres naturales.
De igual forma, McDonald’s estuvo clasificada este 2007 dentro de los diez primeros lugares del reconocimiento “Las Mejores Empresas para Trabajar©”; dicha evaluación se efectúa en México y 28 paí¬ses más y su proceso de análisis,evaluación y certificación está considerado como el más importante y exhaustivo de todo el mundo.
.7. Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria IARSE - Argentina - junto con otras organizaciones, ha constituido una red de núcleos empresarios autónomos e independientes, en distintas ciudades del país. Cada núcleo cuentan con programas propios de trabajo para contribuir a que las empresasque lo conforman adelanten una gestión ética y socialmente responsable.
http://www.comminit.com/la/descripciones/lapdsargen/descripciones-2469.html
Contacto: mail@iarse.org
Responsabilidad Social Empresarial.Ejemplos a imitar:Lugares de Trabajo Saludables
Enviado por Mario Dastres Malbrán el 18/09/2006 a las 23:01
Empresas o Instituciones que promueven la Salud de sus trabajadores y...
Regístrate para leer el documento completo.