Responsabilidad social empresarial

RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
Cátedra: Mercadeo Gerencial

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Profesor: Luis Alberto Morales Alvarez
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Integrante: Joel Gedler
Pasaporte: 024671392

QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL?
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano
sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y
las familiasde éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de
mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
Fuente: http://www.prohumana.cl/index.php?option=com_content&task=view&id=44&Itemid=60

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La RSE podemos resumirla en lo siguiente:
Una forma distinta de entender la empresa, centrada en valores para generar valor
Un sistema de gestión integral,que comprende todas las áreas funcionales de la empresa
Hacer negocios basados en principios ético y apegados a la ley

La decisión de hacer estos negocios rentables, de
forma ética y basados en la legalidad es
realmente estratégico, ya que con esto se
generará:
Mayor productividad:

! Lealtad del cliente:
satisfaciendo sus necesidades,

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a través de mejores
condiciones para elcliente
interno que conduce a
mejor retención de talentos
y por ende menores índices
de rotación

empezando por proveerle un lugar
donde pueda transmitir sus
necesidades y quejas. Además de
calidad y precio, los clientes
empiezan a demandar información
de las condiciones de producción,
las certificaciones que tiene el
producto, entre otras

RSE
Acceso a mercados:

Credibilidad:por cumplimiento de
estándares y certificaciones
exigidas por actores externos,
incluyendo consumidores.

la empresa que es respetuosa de
las personas, comunidades, medio
ambiente y la sociedad en su
conjunto proyecta una reputación
que le garantiza mayor
sostenibilidad en el tiempo

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Ejes de la Responsabilidad Social Empresarial
El alcance de la Responsabilidad SocialEmpresarial es muy amplio y se han organizado en ejes
o elementos que las empresas deben considerar como centrales ("core") en una estrategia de
Responsabilidad Social Empresarial.

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Las siete áreas, ejes o temas que contienen la Responsabilidad Social Empresarial están
definidos así:

 

Gobernabilidad

Público Interno Medio Ambiente

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El núcleo de la
estrategia de laRSE lo
constituyen los valores,
la transparencia y la
ética empresarial

Las prácticas del
negocio en materia de
recurso humano
representan la mejor
inversión a largo plazo
que la empresa puede
hacer

La empresa debe estar
enfocado en encontrar
soluciones innovadoras
que aseguren el uso
sostenible de los
recursos naturales y
que reduzcan al
máximo el impacto
negativo de lacompañía en el medio
ambiente

Proveedores

Esto significa que la
empresa debe trabajar de
la mano con sus
proveedores
y
distribuidores, para
asegurarse de que estos
hacen negocios en forma
responsable y de acuerdo
con lineamientos básicos
de operación, tecnología,
información, etc.

Mercadeo

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Escuchar y responder a
las necesidades de los
clientes en forma
responsable esuna
condición fundamental
para afirmar que una
empresa es socialmente
responsable

Comunidades

Política Pública

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La empresa tiene la
responsabilidad de
contribuir al desarrollo
de las comunidades
inmediatas en donde
opera y en donde tiene
intereses comerciales

Desarrollar alianzas con
el Estado que permitan
elevar las buenas
prácticas empresariales
y tener unimpacto a
nivel de país que
contribuya con un
aumento en la
competitividad y
bienestar de la sociedad

La Responsabilidad Social Empresarial en
Venezuela
En Venezuela, las normas rectoras acerca de responsabilidad social empresarial están contenidas en la Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela.
En este aspecto el Estado interviene en las empresas a través de su...