responsabilidad social empresarial

EL CONCEPTO DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL

RSE | Juan Felipe Cajiga Calderón

EL CONCEPTO DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1

JUAN FELIPE CAJIGA CALDERÓN

Hasta hace relativamente poco tiempo, se asumía que la responsabilidad de las empresas
era únicamente generar utilidades. Actualmente, esta concepción no es suficiente ni
aceptable. Además de generar utilidadespara sus accionistas, la empresa debe tomar en
cuenta que sus actividades afectan, positiva o negativamente, la calidad de vida de sus
empleados y de las comunidades en las que realiza sus operaciones.
Como consecuencia, un número creciente de empresas perciben que la responsabilidad
social es un tema que no está restringido solamente a las acciones sociales o ambientales
desarrolladas por laorganización en la comunidad, sino que implica también el diálogo y
la interacción con los diversos públicos relacionados con la empresa. Para que ésta actúe
con responsabilidad social, desde una perspectiva sistémica y amplia, es necesario que ese
concepto sea incorporado a sus procesos de gestión y, por lo tanto, que pase a formar
parte integral de sus estrategias de negocio y de su sistemade planeación interna.
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?
Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,
recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la
cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo
social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos gruposcon los que se
relaciona2 y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las
generaciones futuras3. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas,
los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que
pertenece, de su tamaño onacionalidad.

1

Entendido a partir de la declaratoria de principios de la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México
(AliaRSE).
2

Grupos de relación, grupos de interés, públicos o stakeholders.

3

Manual de Contenidos de Forum Empresa. Más información en www.empresa.org.
2

A nivel mundial coexisten aún diversas definiciones que dan una idea bastante amplia delconcepto de Responsabilidad Social Empresarial, pero no indican cómo una organización o
una empresa puede ponerla en práctica.

COPAR
MEX

Una plataforma
CONCEPTUAL
CONSENSADA E
INTEGRADA

CEMEF
I

En México, uno de los principales avances en el tema es haber logrado el consenso de los
principales organismos empresariales y de responsabilidad social sobre un concepto y un
marcoideológico común, lo que, sin duda, facilita su difusión y comprensión. Es así como
todos los organismos de AliaRSE4 coincidimos en entender como:

4

La Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE)4, primera en su tipo, agrupa a 19
organizaciones con importantes antecedentes de trabajo en la promoción del tema en nuestro país. En sus propias
palabras, la Alianza pretende"lograr que la empresa sea y se perciba como creadora de valor y generadora de un
bienestar que promueve el bien común, por medio del ejercicio de su responsabilidad social, apalancando, coordinando
y facilitando la sinergia de los esfuerzos de nuestras organizaciones en beneficio del país y en particular de nuestros
miembros". Sus principios han sido reconocidos y adoptados como propios por otrasorganizaciones regionales con las
que el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) ha establecido convenios para replicar su Programa de
Responsabilidad Social de forma local —son los casos de UniRSE Jalisco, la Fundación Sinaloa Eco-Región y la Fundación
del Empresariado Sonorense (FESAC) —. Cemefi es promotor y miembro fundador de AliaRSE, junto con otros cinco
organismos.
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