Responsabilidad social supermercados peruanos

Escuela de Negocios
Facultad de Administración
Carrera de Administración

Responsabilidad Social Empresarial

“Supermercados Peruanos”

Integrantes:
Claudia Bravo
Adelai Diez – Canseco
Paola Garcia
Daniel Kleimann
Christopher Noche
Hernan Vargas

Profesora: Elizabeth Otero

Ciclo 2010 - II
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Índice
1 Introducción 3
2 Acerca de la empresa 4
2.1 Historia 4
2.2Cultura 5
2.3 Marcas 6
2.4 Mercado y competencia 8
2.5 Análisis FODA 10
2.6 Grupos de interés actuales 11
3 Diagnóstico de la situación de Responsabilidad Social Empresarial de la empresa 13
4 Ámbito de intervención 14
5 Objetivos del proyecto 16
6 A quiénes se dirige el proyecto 16
7 Características del enfoque de Responsabilidad Social 17
8 Estrategias/acciones ycronograma del proyecto 18
9 Indicadores de éxito 24
10 Presupuesto 25
11 Recomendaciones para asegurar la sostenibilidad del proyecto 26
12 Fuentes de Información 27
13 Anexos 28
Cuestionario para el diagnóstico de Responsabilidad Social 28

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Introducción
Este proyecto buscará la reducción y uso eficiente de la energía eléctrica. Se ha observado que SupermercadosPeruanos utiliza, debido a toda la maquinaria que posee, enormes cantidades energía eléctrica mensual. Un Plaza Vea gasta aproximadamente entre 50 y 60 mil soles de energía eléctrica al mes. La idea es reducir esta cantidad, haciéndole un bien, no solo a la empresa por el gasto, sino también al medio ambiente. La reducción del consumo de energía no solo le ahorrará dinero a la empresa, sino tambiéncolaborara con la reducción de uso de energía que trae muchas consecuencias positivas para medio ambiente. En sí, la energía eléctrica no emite humos y es limpia, sin embargo su producción, transporte y distribución crea importantes impactos en el medio ambiente. “La producción de electricidad constituye una de las principales causas de destrucción de nuestro medio ambiente al dependermayoritariamente del uso de recursos no renovables. En el año 2005 el 23% de la energía eléctrica producida tuvo su origen en centrales nucleares y hasta el 62% dependía del uso de combustibles fósiles (carbón, fuel y gas). “La producción eléctrica a partir de combustibles fósiles genera, entre otros efectos, la emisión de óxidos de nitrógeno (NOx) y dióxido de carbono (CO2), gas causante del efecto invernaderoy principal responsable del cambio climático”.
Ésta constituye la razón principal por la que se decidió trabajar sobre el tema de la energía. Se ha detecta esta oportunidad, no solo para contribuir con el medio ambiente, sino también por la relación gana-ganar. La empresa ahorrará buena cantidad de dinero anualmente que podrá invertir en nuevos proyectos.
Este proyecto pondrá énfasis enaspecto cómo: cambio de maquinaria por una tecnología verde, maximización de utilización de la energía, etc. Estos aspectos serán detallados más adelante.
A continuación explicaremos con más detalle la iniciativa del proyecto y la empresa en la que se realizará.
Acerca de la empresa
Historia
En 1994 un grupo de empresarios peruanos adquirió el Banco Internacional del Perú, con la visión deconvertirlo en una entidad financiera líder en banca personal, al servicio de todos los peruanos. Dado el primer paso, comenzó el gran cambio instaurándose la Cultura Interbank, una nueva manera de ver el negocio bancario buscando ser el mejor banco a partir de tener las mejores personas: sus colaboradores.
Este grupo empresarial peruano ha ido marcando la diferencia en rubros tan diversos comosupermercados, con Vivanda, Plaza Vea y Mass, seguros de vida y accidentes con Interseguro, hotelería con Casa Andina y entretenimiento con CinePlanet, entre otros.
Supermercados Peruanos es una cadena de supermercados del Perú y la única de capital 100% peruano. Contó con una participación en el mercado de Lima de más del 35% en el 2007, actualmente la cifra ha aumentado notoriamente disputándose el...