Responsabilidades De Un Promotor De Servicios (Cajero)

Páginas: 3 (644 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2012
RESPONSABILIDAD DE LOS PROMOTORES DE SERVICIO

* Conocer comprender y cumplir las políticas del Banco.
* Usar los sistemas y la red del Banco solo para realizar el trabajo autorizado.
*Mantener en confidencialidad las claves de sus sistemas.
* Mantener y comprender la confidencialidad e integridad de los datos y aplicaciones.
* Mantener su escritorio o lugar de trabajo librede cualquier información confidencial.

Antes del inicio de la Atención:
* De no poder asistir al trabajo o llegar tarde, se deben comunicar con anticipación a su jefe superior inmediato ycentro de seguridad.
* Se debe llegar siempre con anticipación de 30 min. antes del horario de atención.
* Se debe variar periódicamente la ruta utilizada para trasladarse de su domicilio a laoficina.
* Si observa o advierte alguna situación anormal, como personas, autos, paquetes sospechosos dar aviso de estos a su jefe, lo mismo en el caso de lunas rotas, cortinas corridas u otros entérminos generales ser proactivos en la empresa que se trabaja.
* Observar siempre la custodia policial para abrir y cerrar los locales.
* La cantidad de efectivo debe estar en proporción alnivel de riesgo y calificación de la ubicación de la agencia en caso de faltar algún efectivo el supervisor deberá comunicar a la central de seguridad.
* No ingresar a la oficina radios, televisores oartefactos similares.
* Se debe respetar el manejo dual de las llaves de la puerta de ingreso
* No se permitirá el ingreso de ningún empleado a la oficina desde el momento en que se coloca laclave de la bóveda, hasta el cierre de la misma y el dinero este en ventanillas debidamente guardado en los cajones.
* Durante el periodo de apertura de la bóveda las llaves de la agencia deberánpermanecer en poder del jefe de operaciones con el fin de garantizar el cumplimiento de los antes indicado.
* Antes de la llegada de la unidad blindada se debe identificar al portador antes de...
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