resumen capitulo 3

Sistemas de información, organizaciones y estrategia (3)
Las organizaciones y los sistemas de informaciónLos sistemas de información y las organizaciones se influyen entre sí. Seconstruyen sistemas de información para servir a los intereses de las organizaciones. Al mismo tiempo, éstas deben estar conscientes de la influencia de los sistemas de información y adoptar unaactitud abierta hacia ellos para beneficiarse de las nuevas tecnologías. La interacción entre la tecnología de información y las organizaciones es muy compleja y recibe la influencia demuchos factores mediadores, como la estructura, los procesos de negocios, las políticas, la cultura, el entorno y las decisiones administrativas. ¿Qué es unaorganización? Una organización es una estructura social formal, estable, que toma recursos del entorno y los procesa para producir bienes y servicios. Esta definición técnica se enfoca en treselementos: el capital y el trabajo son los factores primarios de producción proporcionados por el entorno. La organización transforma estos insumos en bienes y servicios a través de unafunción de producción. Los entornos consumen esos bienes y servicios a cambio de los insumos que administran. Las organizaciones son entidades legales formales porque deben acatar leyes y cuentancon reglas y procedimientos internos. También son estructuras sociales porque constituyen un conjunto de elementos sociales. na definición conductual es que unaorganización se trata de un conjunto de derechos, privilegios, obligaciones y responsabilidades que con el tiempo llegan a un equilibrio delicado a través de los conflictos y la resolución delos mismos. Las definiciones técnica y conductual de las organizaciones no se contradicen. De hecho, se complementan.Características de las organizaciones