Resumen Capitulo 5 Kanpaj

CAPÍTULO 5. SOSTENIENDO UN RENDIMIENTO SUPERIOR
Este capítulo aborda la imitación y otras amenazas genéricas para la sostenibilidad de un rendimiento superior, así como, las respuestas estratégicas a esas amenazas.
Los datos sobre la dinámica del rendimiento ayudan a ilustrar la importancia de pensar los temas de sostenibilidad. Históricamente, estos fueron poco estudiados porque no formabanparte de la agenda de la estrategia tradicional establecida respecto a la rentabilidad. Pero en los últimos 15 años, la evidencia ha acumulado puntos hasta la insensatez de enfocarse en el logro de un rendimiento superior mientras se olvida la sostenibilidad. Esta evidencia sugiere que el rendimiento por debajo a la media tiende a remitir frente a la media mucho más rápido de lo que muchos gerentespiensan.
De hecho, como se muestra en la gráfica 5.1, en un horizonte de 10 años la contracción del ROI de las empresas es en realidad mayor al 90 por ciento. En otro estudio reciente, sólo el 2 por ciento de las empresas en una amplia muestra logró mantener un rendimiento superior en un periodo de 10 años. Estos datos muestran claramente que en la mayoría de los casos la sostenibilidad de unrendimiento superior no puede darse por sentada.

Pero no se debe concluir que por el hecho de que la sostenibilidad es difícil de alcanzar, no vale la pena examinarla. Aquí se presentan cuatro razones:
1. Incluso si los retornos superiores iniciales bajan hasta el promedio en el año 10, es interesante la manera en que pueden sostenerse.
2. No se logra converger hasta el promedio completamente, elgrupo inicialmente superior todavía tenía una ventaja de ROl de 3,5 por ciento. Esta diferencia puede marcar una diferencia en el LP entre la creación de valor significativa y la destrucción de valor.
3. Un retorno superior inicial de 39% no implica que todas las nuevas inversiones deben entregar ese porcentaje.
4. La grafica no evidencia la enorme variación que pudo haber en la muestra durantelos años.
A continuación, se clasifican las amenazas dinámicas a la sostenibilidad de rendimientos superiores y se relacionan las posibles respuestas estratégicas a cada una de ellas.
SOSTENIBILIDAD Y RECURSOS
En la clasificación de las amenazas a la sostenibilidad, es útil dividir el desempeño observado en dos componentes: los efectos del nivel de desempeño del sector de la industria enconcreto y los diferenciales de rendimiento dentro del sector en sí mismo. Investigaciones recientes sugieren que un rendimiento superior que se sostiene en el largo plazo se debe en gran parte a una estabilidad de los efectos a nivel de industria y que las ventajas de rendimiento superior sobre la competencia son menos sostenibles. Es importante tener en cuenta que las dinámicas de saturación de lademanda, maduración de las nuevas tecnologías y agotamiento de los recursos, deben tomarse en cuenta.
La investigación económica sobre organización industrial provee elementos respecto a las amenazas de la sostenibilidad del rendimiento superior. Esta sostiene que los compromisos con los recursos duraderos y especializados (recursos pegajosos), son los que se necesitan generalmente para sostenerlas diferencias de beneficios dentro de la industria.
La teoría de la disputabilidad ofrece una gama de recursos pegajosos que han resultado ser importantes en la industria de aerolíneas desregulada. En realidad, dos fases distintas se pueden discernir en la evolución de la industria desde la desregulación. A través de los 80’s y parte de los 90’s, las aerolíneas establecidas esquivaban a todos loscompetidores mucho más eficientemente que los desreguladores habían anticipado. Esto se debió en gran parte a la construcción y aprovechamiento de recursos, tales como: centros neurálgicos de cada una de las aerolíneas, sistemas de reservas computarizados y fidelización de los clientes basada en programas de viajero frecuente. Pero como los precios han seguido bajando a menos de la mitad de...