Resumen Pa Gina 96 A 102
Damara Hernández González
Acercándonos un poco más a la cultura organizacional particular habrá que destacar los ideales básicos que ésta pretende lograr a nivelinternacional: eficacia, destreza, velocidad y eficiencia; y en el cual, las empresas obligan a sus trabajadores a dialogar creativamente las tendencias internacionales.
Uno de los puntos fundamentales en laadministración organizacional cultural a destacar son:
- visión cognoscitiva, conocimientos compartidos
- visión simbólica, sistema de significados compartidos
- perspectivas estructurales ypsicodinámicas, operación ene el inconsciente
Cada una de las actividades del proceso diagnóstico de la cultura debe contener los objetivos que se busca alcanzar, como:
1. Estudio previo de la organizaciónConocer antecedentes, dueños, accionistas, servicios o productos que ofrece y analizar los ciclos económicos de la empresa, se realizan actividades como: análisis documental de la empresa, entrevistas,observación... y se espera que se comprenda todo esto de manera adecuada para utilizarlos adecuadamente.
2. Análisis del entorno de la organización
Adquirir una comprensión completa y detallada de laempresa y su relación con el entorno para poder realizar: reuniones en grupo, entrevistas a gerentes y trabajadores, consultas, visita a clientes, entrevistas, entrenamientos... y esperar que la relaciónde proveedores, clientes sea prolífica.
3. Estudio jerárquico
Conocer la forma interna y las actividades fundamentales de la organización; para poder desarrollar evaluaciones, recopilación deinformación y análisis adecuadamente.
4. Análisis productivo
Determinar las actividades principales, el tipo de tecnología y la materia prima utilizada para poder observar el proceso productivointerdepartamental y el ambiente laboral.
5. Examen del servicio
Define los servicios de apoyo, de descanso y de satisfacción, facilita reuniones de trabajo y lluvia de ideas y finalmente determina la misión,...
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