Rotacion

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
CARRERA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL



PROYECTO DE INTERVENCIÓN ROTACIÓN DE PERSONAL

SUSTENTAD.O POR:
ESTEFAPHANIE YAMIL.E ZORILLAS RIVAS
1-07-2946
REYES YANEIRIS. MORDAN PEÑA
1-07-2322

SANTO DOMINGO ESTE, PROVÍNCIA SANTO DOMINGO,
REPÚBLICA D.OMINICANA.
9 DE ABRIL 2013








UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOSUAPA

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
CARRERA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

PROYECTO DE INTERVENCIÓN ROTACIÓN DE PERSONAL

SUSTENTADO POR:
ESTEFAPHANIE YAMILE ZORILLAS RIVAS
1-07-2946
REYES YANEIRIS MORDAN PEÑA
1-07-2322
PROFESOR
MARIA CAMARENA

SANTO DOMINGO ESTE, PROVÍNCIA SANTO DOMINGO,
REPÚBLICA D.OMINICANA.
9 DE ABRIL 2013











PROYECTO DE INTERVENCIÓN ROTACIÓN DEPERSONAL
















TABLA DE CONTENIDO

1. A QUIEN SE DIRIGE EL PROYECTO
2. RESUMEN TECNICO
3. TRES PASOS
3.1 PROBLEMA
3.2 JUSTIFICACION
3.3 CONTEXTO
4. PROPONER A FUTURO
5. FUNDAMENTACION
6. OBJETIVOS
7. RESULTADOS ESPERADOS
8. ASPECTOS OPERATIVOS
9. EVALUACION Y SEGUIMIENTO
10. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA






A Quien Va Dirigido ElProyecto

Distinguida Lic. Naysi Martínez Gerente del departamento de Recursos Humanos, nos dirigimos a usted para exponerle una situación que se ha suscitado en la Ferretería Popular y es que últimamente ha habido una fluctuación de personal que ingresan y salen de dicha ferretería.
Debido a este ambiente que se ha venido dando entendemos que se tienen que tomar medidas necesarias para corregirdicho problema, pues el mismo podría darle una mala imagen a la ferretería, por la razón de que se podría pensar que a los empleados se les da un mal trato. Además de que también puede traer inconvenientes a la hora de reclutar personal.
Por tales motivos esperamos que se hagan cargo de la situación, y que a al momento de ingresar al personal, se le hagan las evaluaciones de lugar para saber sireúne los requisitos correspondientes, para con esto evitar el flujo de personas que salen y entran de la ferretería.
Lo que buscamos con esto es que se mejore la calidad del personal para así evitar la entrada y salida de personas diferentes a ferretería y evitar que dañe la buena imagen que tiene el público en general.




RESUMEN TÉCNICO
El siguiente proyecto está orientado con miras adisminuir la rotación de personal que se está dando en la ferretería popular debido a que antes de las personas ingresar a trabajar en la misma no se evalúan para ver si tienen las capacidades necesarias para laborar en la misma.
Implementaremos formularios con los cuales se pretende evaluar la capacidad de los empleados que pretenden ingresar a la ferretería a ocupar algunos de los puestos queofrece la misma, pretendemos acabar con las causas que suscitan en cuanto a la rotación de personal, ya que debido a que si se hace una evaluación previa de las personas que ingresan a la ferretería en cuanto a las actitudes y aptitudes con las cuales las mismas cuentan y a su vez las expectativas de sueldo que tienen, con esto se evitaría en gran manera la rotación de personal.
Ya que de continuaresta situación podría repercutir en una probable caída del volumen de las ventas por insatisfacción de los clientes y por ende llevar a la empresa a perder participación en el mercado, lo cual afectará a sus actividades y beneficios operacionales.
También contaremos con la ayuda de psicólogos profesionales los cuales evaluaran las respuestas dadas por lo candidatos en los formularios, pues ellosson conocedores de la conducta humana y son los más recomendables para evaluar sin estos son capaces de desempeñar su labor en la ferretería.









PROBLEMA
A través del diagnóstico de la situación que hiciéramos en el Departamento de Recursos Humanos de la Ferretería Popular, muestra una alta rotación de personal. Se considera que entre las posibles causas están los bajos...