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CAPÍTULO I
EMPORIA

Objetivos:

Desarrollar estrategias de mercadotecnia para logra el posicionamiento de las marcas e introducir marcas y/o productos al mercado.
Innovar las marcas y/o productos para mantener a nuestros clientes satisfechos.
Siempre estar a la vanguardia para investigar y conocer las necesidades y deseos del cliente y del consumidor.

Filosofía
Nuestra filosofía estábasada en la cultura griega que buscaban nuevas formas de crecer y crear cosas. Creemos totalmente en la unión de grupos y personas para realizar trabajos de mejor calidad.

Misión: Somos una empresa líder la cual busca capturar la esencia creativa de cada proyecto, a través de la razón y la investigación la cual nos permite comprometernos para brindar a nuestros clientes una satisfacción decalidad y vanguardia.

Visión: ser una organización reconocida a nivel nacional gracias a la calidad de nuestro trabajo y el enfoque específico en estrategias creativas de mercadotecnia y comunicación que manejamos para lograr la satisfacción del cliente.

Valores:

Honestidad: tener transparencia y honestidad con los clientes.
Calidad: en nuestro trabajo, buscando realizar con excelenciacada proceso.
Compromiso: poner el máximo en nuestros conocimientos y capacidades para sacar adelante cualquier proyecto, reconocer y responder a las inquietudes de nuestros clientes.
Creatividad: capturar la esencia de cada proyecto para innovar en ello.
Respeto: respeto mutuo dentro y fuera de la empresa, con nuestros empleados al igual que con nuestros clientes respetar ideas y aportaciones.Trabajo en equipo: coordinar e integrar esfuerzos entre los empleados que sean necesarios para lograr mejores y óptimos resultados.

Cultura laboral

Emporia cuenta con una cultura organizacional de Éxito ya que tiene una orientación hacia la consecución de objetivos y obtención de resultados exitosos para nuestros clientes. No nos paralizáramos ante la toma de decisiones.

Emporia tieneuna organización simple contando solo con el personal necesario, donde cada quien trabaja de forma sinérgica para cumplir con los objetivos planteados
Principales clientes de Emporia








Organigrama





























Logo

El logo de la empresa EMPORIA refleja la unión, trabajo en equipo, confianza,sociabilidad, formación de grupos, elegancia y estrategia.

CAPÍTULO II
INFORMACIÓN BÁSICA DEL CLIENTE

Nombre de la empresa
Nestlé Purina

Giro
Mascotas

Razón Social
PURINA MEXICO, S.A. DE C.V

Tamaño de la empresa:
Multinacional, con presencia global en más de 100 países.

Lema de la compañía
“Your Pet, Our Passion”
“Tu mascota, Tu pasión”

Visión
Representamos confianzay la ganamos diariamente cuando enriquecemos la vida de las mascotas y la gente que las ama. Lo logramos a través de nuestra integridad, pasión experiencia y nuestra incansable dedicación, al éxito que nos encamina hacia el futura de Nestlé Purina PetCare – el día cuando el “Checkboard” (cuadrito Purina) esté en cada hogares de los dueños que son altamente involucrados con sus mascotas.

MisiónEntregar un ingreso sostenible y un crecimiento de rentabilidad operacional a través de LIDERAZGO DE PRODUCTO que esté dirigida a consumidores de gran valor para aumentar el valor d las acciones Nestlé.

Objetivo
Es líder en la industria de productos para mascotas, y se dedica con pasión a mejorar la vida de perros y gatos mediante alimentos y cuidados de calidad. Su filosofía centralincluye la promoción de la responsabilidad en el cuidado de las mascotas, participación comunitaria, y el vínculo positivo que se forma entre las personas y sus mascotas

Valores:
Comprensión
Innovación
Salud
Disfrutar
Responsabilidad

Historia
La empresa fue fundada en enero de 1894, en el borde del río Mississippi, en la ciudad de St. Louis, el estado norteamericano de Missouri, por...