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LECCIÓN Nº 05





LA ORGANIZACIÓN




1. LA ORGANIZACIÓN


1.1 DEFINICIÓN


Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar ysimplificar las funciones del grupo social.

Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos.

1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional es un medio del que se sirve una organización cualquiera para conseguir susobjetivos con eficacia.

La Estructura y el Proceso de la Organización

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes, y entre empleados y empleados.

1.3 ¿QUÉ ES EL DEPARTAMENTO?El departamento es una o varias divisiones de la organización. Departamento es un área bien determinada, una división o sucursal de una organización, sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas.

Los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas básicas:



[pic]POR FUNCIÓN

La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se llama funciones.

Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica y básica de departamentalización. La usan primordialmente las pequeñas empresas queofrecen una línea limitada de productos, porque aprovecha con eficiencia los recursos especializados. Facilita mucho la supervisión, pues cada gerente sólo debe ser experto en una gama limitada de habilidades. Además facilita el movimiento de las habilidades especializadas, para poder usarlas en los puntos donde más se necesitan.

POR PRODUCTO / MERCADEO

Laorganización por producto / mercadeo, con frecuencia llamada organización por división, reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos, a todos los que tratan con cierto tipo de cliente.

Cuando la departamentalización de una empresa se torna demasiado compleja para coordinar la estructurafuncional, la alta dirección, por regla general, creará divisiones semiautónomas. En cada división, los gerentes y los empleados diseñan, producen y comercializan sus propios productos.

La organización por producto / mercadeo puede seguir uno de tres patrones:

división por producto, la división geográfica es usada por empresas de servicios, financieras y otrasno fabriles, la división por cliente, la organización se divide de acuerdo con los diferentes usos que los clientes dan a los productos.

EN FORMA DE MATRIZ

La estructura matricial, en ocasiones llamada sistema de mando múltiple. Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los empleados tienen, de hecho, dosjefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando.

Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las gráficas que anteceden. El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de
diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio, encabezado por un...