sandrita

CITY LOGISTICS







SANDRA MILENA GODOY GODOY

435031








SENA
CENTRO DE GSTION ADMINISTRATIVA
BOGOTA D.C.
ABRIL 2013


1.

CITY LOGISTICS


SANDRA MILENA GODOYGODOY


TRABAJO DE TESIS
PROYECTO


ORIENTADO POR:
MARIA TERESA RIAÑO
JAVIER ACOSTA
MICHAEL SARMIENTO
JORGE RIVEROS
JUAN CARLOS OSORIO


SENA
CENTRO DE GSTION ADMINISTRATIVA
BOGOTAD.C.
ABRIL 2013
AGRADECIMIENTOS


Ante todo le agradezco a Dios por haberme dado la oportunidad de permitirme llegar hasta donde estoy, y mis más gratos agradecimientos a los instructores delprimer semestre que han compartido y han adquirido sus conocimientos conmigo y con mis compañeros, a mi familia por su apoyo incondicional.



















CONTENIDORESUMEN


Básicamente es un proyecto en el cual mostrara la efectividad y la calidad de un servicio en el mundo de la logística, ya que hoy en día en lamayoría de las empresas se requiere la logística, pero como todo siempre se ha visto una problemática a nivel de calidad y quizás la falta de recursos en las empresas no se ha desempeñado un buen papel aunsabiendo la importancia de esta.

Se ha visto últimamente muchas ideas innovadoras el cual satisfacen las necesidades de las personas, pues he llegado a la conclusión que la logística necesita unaidea innovadora que mejore su sistema de distribución y su calidad de trabajo, en el recorrido veremos el proceso que he investigado para el buen funcionamiento de las empresas.INTRODUCION

En el presente proyecto hablare del mejoramiento que he venido evaluando unos meses atrás acerca del servicio logístico de transporte y aprovisionamiento, lo realizo con elfin de innovar en la problemática, que se ha venido viendo hoy en día en las empresas como son las tardanzas de entregas y el mal manejo de la mercancía como tal, en el proyecto he querido...