SANITARIOS


 

1- ABASTECIMIENTO
INDICADOR
DESCRIPCIÓN
FÓRMULA

IMPACTO (COMENTARIO)
Calidad de los Pedidos Generados
Número y porcentaje de pedidos de compras generadas sin retraso, o sin necesidad de información adicional.
Productos Generados sin Problemas x 100

Total de pedidos generados


60*100/90
= 66%
Cortes de los problemas inherentes a la generación errática de pedidos, como: costo dellanzamiento de pedidos rectificadores, esfuerzo del personal de compras para identificar y resolver problemas, incremento del costo de mantenimiento de inventarios y pérdida de ventas, entre otros.
Entregas perfectamente recibidas
Número y porcentaje de pedidos que no cumplen las especificaciones de calidad y servicio definidas, con desglose por proveedor
Pedidos Rechazados x 100

Total de Órdenes de CompraRecibidas


20/70
=28%
Costos de recibir pedidos sin cumplir las especificaciones de calidad y servicio, como: costo de retorno, coste de volver a realizar pedidos, retrasos en la producción, coste de inspecciones adicionales de calidad, etc.
Nivel de cumplimiento de Proveedores
Consiste en calcular el nivel de efectividad en las entregas de mercancía de los proveedores en la bodega de productoterminado
Pedidos Recibidos Fuera de Tiempo x 100

Total Pedidos Recibidos


50*100/110
=45%
Identifica el nivel de efectividad de los proveedores de la empresa y que están afectando el nivel de recepción oportuna de mercancía en la bodega de almacenamiento, así como su disponibilidad para despachar a los clientes
 




 

3. ALMACENAMIENTO
INDICADOR
DESCRIPCIÓN
FÓRMULA

IMPACTO (COMENTARIO)
Costode Almacenamiento por Unidad
Consiste en relacionar el costo del almacenamiento y el número de unidades almacenadas en un período determinado
Costo de almacenamiento

Número de unidades almacenadas

62000/350=17%
Sirve para comparar el costo por unidad almacenada y así decidir si es mas rentable subcontratar el servicio de almacenamiento o tenerlo propiamente.
Costo por Unidad DespachadaPorcentaje de manejo por unidad sobre las gastos operativos del centro de distribución.
Costo Total Operativo Bodega

Unidades Despachadas

1.200.000/130
Sirve para costear el porcentaje del costo de manipular una unidad de carga en la bodega o centro distribución.
Nivel de Cumplimiento Del Despacho
Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a lospedidos enviados en un período determinado.
Número de despachos cumplidos x 100

Número total de despachos requeridos

130*100/500
Sirve para medir el nivel de cumplimiento de los pedidos solicitados al centro de distribución y conocer el nivel de agotados que maneja la bodega.
Costo por Metro Cuadrado
Consiste en conocer el valor de mantener un metro cuadrado de bodega
Costo Total Operativo Bodegax 100

Área de almacenamiento

1.200.000*100/130
Sirve para costear el valor unitario de metro cuadrado y así poder negociar valores de arrendamiento y comparar con otras cifras de bodegas similares.
















 

4.TRANSPORTE
INDICADOR
DESCRIPCIÓN
FÓRMULA

IMPACTO (COMENTARIO)
Comparativo del Transporte (Rentabilidad Vs Gasto)
Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto alofrecido por los transportadores del medio.
Costo Transporte propio por unidad

Costo de contratar transporte por unidad

1.350.000/
Sirve para tomar la decisión acerca de contratar el transporte de mercancías o asumir la distribución directa del mismo.
Nivel de Utilización de los Camiones
Consiste en determinar la capacidad real de los camiones respecto a su capacidad instalada en volumen y pesoCapacidad Real Utilizada

Capacidad Real Camión (kg, mt3)


Sirve para conocer el nivel de utilización real de los camiones y así determinar la necesidad de optimizar la capacidad instalada y/o evaluar la necesidad de contratar transporte contratado
 

5. SERVICIO AL CLIENTE
INDICADOR
DESCRIPCIÓN
FÓRMULA

IMPACTO (COMENTARIO)
Nivel de cumplimiento entregas a clientes
Consiste en calcular el...