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DSFSFSFSF1°- DESCRIPCION DE LA EMPRESA
HIPERMERCADOS TOTTUS: es una empresa constituida en nuestro país en el año 2002, nace como consecuencia de la expansión de la empresa Saga Falabella, quien incursiona en nuestro país en el rubor de Hipermercados a través de HIPERMERCADOS TOTTUS.
Ese mismo año en diciembre inauguran su primera tienda: Tottus Mega Plaza, para luego, en noviembre del añosiguiente, o sea en el 2003, inauguran en la zona mas comercial de San Isidro su segundo loca, denominado: Tottus Las Begonias.
En el año 2004, exactamente en octubre, inauguran su tercer local en el distrito de San Miguel, denominado: Tottus La Marina.
1.1°- NOMBRE Y RAZON SOCIAL, TIPO DE CONSTITUCION LEGAL, DOMICILIO FICAL.
Nombre:


Nombre comercial

Razón social: HIPERMERCADOS TOTUSTipo de constitución legal: S.A.
Domicilio fiscal: av. ANGAMOS ESTE N°- 1805 PISO 10 OFICINA referencia de ubicación: PISO 10 OF.5 Y PISO 11 OF.6 SURQUILLO- LIMA
RUC: 20508565934
1.2°- PRODUCTO O SEVICIO:
Venta minorista en almacenes no especializados
¿Quiénes somos?
Somos personas como tú. Personas que trabajamos pensando en darle lo mejor a nuestra familia, porque sabemos el valorque tiene eso para ti, es que asumimos un compromiso inalterable con la calidad.
Somos un equipo de profesionales jóvenes, motivados a hacer las cosas bien. Nuestra obsesión as darte una mejor experiencia de compra, con los mejores productos y los mejores precios, con el mejor servicio.


1.3°- CULTURA TOTTUS
VISION: somos líderes en cada mercado donde competimos por ofrecer el lugarpreferido para comprar y trabajar
MISION: ahorrarle dinero a las familias para que vivan mejor.
VALORES: INTEGRIDAD, INNOVACION Y EXCELENCIA

-INTEGRIDAD: actuar con respeto, honestidad y compromiso.
Ser integro es:
* ser coherente con lo que digo y lo que hago
* hacer lo correcto
* decir la verdad
* respetar las ideas de los demás
* cumplir lo que prometo-INNOVACION: buscar nuevas formas de sorprender a nuestros clientes.
Ser innovador es:
* Ir más allá de las expectativas de mi cliente.
* Ser creativo en la búsqueda de soluciones.
* Preguntarme: como haría las cosas, diferente.
* Compartir mis ideas con mi equipo.
* Tomar la iniciativa.
-EXCELENCIA: Pasión por ser los mejores en lo que hacemos.
Ser excelente es:
*Tener pasión por productos ganadores.
* Ser un “campeón en el servicio”.
* Trabajar con un gran equipo. Hacer que las cosas mejoren.
Tener actitud positiva.
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5°- CONTROL EMPRESARIAL.
1. Personal
2. Control de producción
3. Control de ventas
4. Control financiero
5. Controllogístico
1. CONTROL DEL PERSONAL:
Hipermercados tottus, actualmente cuenta con 7768 trabajadores.
Los términos control de personal también se conocen como control de presencia, control de asistencia, control horario o relojes a fichar. Este sistema tiene definidos para cada usuario registrado unos calendarios, horarios, vacaciones, turnos de trabajo, etc.
El control de personal permitegestionar el saldo horario de cada trabajador, permisos laborales, horas extras, asistencia, control de turnos, activación de sirenas y alarmas horarias así como para gestionar las diferentes incidencias de acceso.
El control de personal es de la siguiente manera:
Hay un calendario mensual y este calendario varia mes por mes,
En dicho calendario se denomina officee o plantilla offisis:(Excel ofisis)
En esta plantilla están la asignación de turnos y horarios,
Con códigos de turnos, horarios y días de descanso:
Por ejemplo:
TRABAJADOR | EMPRESA | HORARIO | FECHA INICIO | FIJO | LUN | MAR | MIE | JUE | VIE | SAB | DOM |
8503831 | 03 | FA06 | 7/01/13 | S |   |   |   |   |   |   |   |
8689358 | 03 | FA01 | 7/01/13 | S |   |   |   |   |   |   |   |

TRABAJADOR |   |...