Séptimo Día Método Cuantitativo










Medición del nivel de credibilidad que tiene el programa investigativo de televisión ‘Séptimo Día’ entre los jóvenes universitarios de Cali

Métodos Cuantitativos - ICSO 154 Periodismo
Esther Daniella Tejada García
















Estado del Arte

En un contexto donde la labor de informar, educar y entretener que ejerce la televisión es relevante, se hace necesario medir lacredibilidad del programa de televisión investigativo más nombrado entre la comunidad joven universitaria de la ciudad de Cali.

Séptimo día1 es un programa de televisión colombiano de carácter investigativo del Canal Caracol que salió al aire en el 2008; desde entonces ha ganado importantes premios a nivel nacional, haciendo del periodismo un arma contra la injusticia social. Su principal objetivo es dar aconocer diferentes posturas frente a los hechos más impactantes del país.

Según Javier D Coronado2, la estructura del programa maneja dos modalidades; en primera instancia emite los hechos polémicos de actualidad, para esto acude a fuentes oficiales y a especialistas con el fin de generar debate entre ellos. En segunda instancia durante el desarrollo del programa los periodistas se encargan deinvestigar minuciosamente las denuncias de los casos que se dan a conocer a diario, teniendo en cuenta las reacciones y opiniones de los afectados.

Para desarrollar el proceso anteriormente descrito la ciudadanía debe ponerse en contacto con antelación con el cuerpo periodístico del programa Séptimo día, sustentando su caso y aclarando que ya se ha hecho el respectivo seguimiento de éste ante lasautoridades estatales y jurídicas del país, lo que le aclara al director del programa que no ha podido solucionarse y el caso necesita ser tratado por especialistas y fuentes oficiales.

Posteriormente, el cuerpo periodístico del programa hace una selección de los casos según el impacto, interés y preferencias de su público objetivo y/o televidentes para emitirlos por televisión.
El seguimiento delas denuncias no terminan al salir al aire; el equipo investigativo se encarga de hacer un seguimiento a las problemáticas emitidas, y según el caso y ritmo del proceso se decide dar un nuevo episodio mostrando los avances de la situación, adquiriendo compromiso con el tratamiento de las problemáticas.

Durante la investigación uno de los aspectos relevantes por destacar es cuál es el nivel decredibilidad que tiene el programa de televisión en la comunidad joven de Cali, ciudad que tiene altos índices de violencia, factor que incrementa las denuncias de la población joven caleña, que a su vez consume mucho el programa Séptimo día.

Abordado el contexto en el que se trabajará y relacionándolo con la población a estudiar en ésta investigación, es importante recalcar el valor y enfoque quetiene la palabra –credibilidad- en la investigación, siendo ésta la principal variable de la problemática abordada. Además ésta se planteará en el proyecto desde el concepto que tienen los expertos de los medios audiovisuales colombianos.

Juan Villorío3 entiende la ‘credibilidad’ como un desafío y certificación mediáticos entre emisor- receptor/ canal-público; en éste caso se cuantificará lavariable de la credibilidad del programa de televisión ‘Séptimo día’ del Canal Caracol entre la comunidad joven caleña, comprendiendo que, la variable ‘credibilidad’ y el consumo de los mensajes audiovisuales, -llámese rating4-no siempre irán de la mano, por ello esté factor deberá examinarse durante el muestreo de ésta investigación.

Ahora bien, para aclarar la relación entre el consumo de mensajesaudiovisuales en televisión y credibilidad, la teórica Ien Ang5 experta en estudios culturales y de comunicación dice que el ‘rating’ arroja sensación de control sobre las audiencias, control que no es real sino simbólico; es una medición industrial que establece la relación que el medio tiene con las audiencias en términos de frecuencias, porcentajes y promedios, pero el discurso del rating...