Secretaria Bilingüe

Páginas: 2 (424 palabras) Publicado: 16 de abril de 2013
PERFIL DE UN GERENTE, CON MISIÓN Y FUNCIONES.

Misión: Máximo responsable de la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes y huéspedes a través de la aplicaciónde las políticas operativas e institucionales definidas y la administración d elos recursos humanos y materiales de su área.

Funciones:
Dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada unidadbajo su dependencia
Fijación de pautas de coordinación aplicables por las áreas operativas bajo su dependencia, su seguimiento y control
Mantenimiento de vínculos con organismos gubernamentales,medios, representantes hoteleros.
Analizar el presupuesto general de la compañía y los desvíos significativos como una herramienta fundamental para la toma de decisiones
Suministrar al Gerente deAdministración los datos proyectados necesarios para la confección del presupuesto
Asistir a conferencias, banquetes y convenciones donde se requiera la participación del hotel como instituciónRepresentar y defender la posición de la Compañía en Cámaras hoteleras a las que adhiera la institución
Autorización y justificación de horas extras según la política definida
La generación de políticas deacción homogéneas en las diversas unidades de negocio para las prácticas comunes
La determinación de las necesidades estándar de insumos, materiales, recursos humanos y económicos por unidad de negocioa efectos de garantizar el mantenimiento operativo de las mismas
Participación en el proceso de definición de políticas generales para la compañía
Evaluación, interpretación y transmisión a laPresidencia de la información generada sobre su área
Firma de cheques en forma conjunta con el Gerente Administrativo de acuerdo a los procedimientos definidos por la Dirección
Realización de análisisde la competencia, nuevas metodologías de prestación de servicios y atención de clientes.

PERFIL:
Licenciado Universitario
Permiso para conducir.
Idiomas Imprescindibles Inglés y Español....
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