Secretaria

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[pic]Universidad Católica de Honduras

“Nuestra Señora Reina De La Paz”

CAMPUS SAN ISIDRO



Tema: Teorías

Asignatura: Administración II



Catedrática: Clarissa Urrutia



Alumna: Francis Leticia Arauz

Yesika Sanchez



La Ceiba, Atlántida 20 Noviembre, 2012




TEORIADE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

Frederick Herzberg, en su teoría de los dos factores (también llamada teoría de la motivación e higiene) esta teoría propone que los factores extrínsecos están muy relacionados con la satisfacción laboral de los empleados, y que los factores extrínsecos están muy relacionados con la insatisfacción laboral de los empleados. Lo que Herzberg quería saber es cuandolos empleados se sentían muy satisfechos o insatisfechos en sus puestos de trabajo. La conclusión a la que el llego fue que cuando las personas se sentían satisfechos realizaban bien su trabajo, tendían a citar factores intrínsecos propios del puesto como logro, reconocimiento y la responsabilidad. Y cuando estaban insatisfechos tendían a citar factores extrínsecos que se presentaban a partir delcontexto laboral, como las políticas, la administración, la supervisión y las condiciones laborales de la compañía.

|MOTIVADORES |FACTORES DE HIGIENE |
| | |
|Logro|Supervisión |
|Reconocimiento |Políticas de la compañía |
|El trabajo en si mismo |Relación con el supervisor|
|Responsabilidad |Condiciones laborales |
|Avance |Salario |
|Crecimiento |Relación con los colegas|
| |Vida personal |
| |Relación con los subordinados |
| |Estatus de Seguridad|
| EXTREMADAMENTE SATISFECHO |NEUTRAL |EXTREMADAMENTE INSATISFECHO |


Llamo factores de higiene a los factores extrínsecos que generaban insatisfacción laboral, Cuando esos factores son adecuados, las personas no se sienten insatisfechas, pero tampoco se sienten satisfechas (o motivadas).Para motivar a los empleados Herzberg sugirió enfatizar los motivadores.



TEORIA DE LAS TRES NECESIDADES DE McClellan



David McClellan y sus colegas propusieron la teoría de las tres necesidades, que sostiene que hay tres necesidades adquiridas (no innatas) que son motivadores importantes en el trabajo. Estas tres necesidades son la necesidad de logros (nAch), la cual es la motivaciónpara triunfar y sobresalir en relación con un conjunto de estándares, la necesidad de poder (nPow), que es la necesidad de hacer que otros se comporten de manera diferente a la que se hubieran conducido en otras circunstancias y necesidades afiliación (nAff), la cual es el deseo de relaciones interpersonales cercanas y de amistad. De estas tres necesidades, la que se ha investigado mas a fondo es...