Sector bancos

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5 Fuerzas de Michael Porter

Al hacer el análisis del sector industrial bancario en Chile, encontramos un grupo definido de empresas que ofrecen productos y servicios que son sustitutos entre si yque ofrecen una amplia gama de beneficios crediticios a sus clientes. Para analizar el mercado bancario se han evaluado los 3 bancos más importantes en cuanto a la participación en este sector,siendo estos: Banco de Chile, Banco Estado y Banco BCI, con el fin de evaluar los aspectos más relevantes que componen el entorno bancario desde un punto de vista estratégico. La metodología de las 5Fuerzas de Porter nos permitirá conocer el sector teniendo en cuenta factores tales como:

1. Rivalidad entre empresas competidoras
2. Ingreso potencial de nuevos competidores
3. Desarrollopotencial de productos sustitutos
4. Capacidad de negociación de los proveedores
5. Capacidad de negociación de los consumidores

Estos factores nos ayudan a determinar el grado deintensidad de las variables competitivas que están representadas en el valor, en la calidad, en el servicio y en la innovación. La industria bancaria nos ofrece una amplia variedad de servicios financieros deexcelencia, con soluciones creativas y efectivas para cada segmento de cliente, que aseguren la permanente creación de valor para los accionistas.

Tomando en cuenta que la competencia en laindustria bancaria es fuerte y diferente en cuanto a productos y servicios, el modelo de Porter permitirá generar una referencia común para medir la presión competitiva. Todas y cada una de las fuerzasconstituyen un marco de elementos que inciden en el comportamiento, como en el resultado de la empresa y a su vez en el desarrollo estratégico de cada empresa.

1. Rivalidad entre empresascompetidoras

La rivalidad competitiva se intensifica cuando los actos de un competidor son un reto para una empresa o cuando esta reconoce una oportunidad para mejorar su posición en el mercado.
Los...
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