segmento del mercado turistico


SEGMENTO DEL MERCADO TURISTICO PAREJAS DE ENTRE 30 A 50 AÑOS CON PODER ADQUISITIVO ALTO


Segmentación de mercados, dividir el mercado turistico en grupos homogéneos, con mismos gustos, capacidad adquisitiva, creencias, opiniones, para así darle a cada grupo exactamente lo que quiere. Así, la eficiencia del Marketing será mayor.

El mercado es muy diverso, con personas de distintosgustos, opiniones, poder adquisitivo… Los segmentos emergentes no son más que grupos homogéneos: mismas características, necesidades, comportamientos, poder adquisitivo…. que están destacando en el mercado actual, y que hay que ofrecerles productos acorde con ellos.

Nos vamos a centrar en el segmento de mercado que viajan en pareja tengan o no hijos y que tienen entre 30 y 50 años, preferentementecon un nivel adquisitivo alto, dentro de esta categoría podemos diferenciar varios segmentos:

Empezaremos por La Luna de Miel, de entre 25 a 35 años, que es la estrella de los viajes en pareja. Para muchas de las parejas se trata del primer gran viaje de su vida. El objetivo de la luna de miel es conectar con el otro y desconectar del resto del mundo que normalmente te rodea, el marco parece seruna playa idílica en la mayoría de los casos. No deja de ser la gran prueba. Es un viaje muy exigente porque hay mucha ilusión en juego. Pero el problema es que no saben bien lo que quieren. Aparecen por la agencia y preguntan: “Nos casamos y nos vamos de viaje de novios, ¿Qué tenéis?”. El precio no es determinante y el vuelo de low cost ni se lo plantean, ya que normalmente el viaje es un regalode boda y, entre sus requisitos, no falta el todo incluido, el sol, la playa, destino lo más alejado y paradisíaco posible y la permanencia en un mismo hotel los días que dure el viaje, como digo en la mayoría de los casos. La gastronomía y la obligatoriedad de vacunas a veces son un inconveniente que hace cambiar la intención de destino. De entrada, quieren combinar playa y viaje cultural, peroa medida que se acerca el momento, el agotamiento producido por los meses de preparativos de la boda les hace centrarse en el descanso como primer objetivo del viaje. Eso sí, solicitan excursiones y actividades acuáticas y todo tipo de consejos que les puedan ser útiles allá donde van, así como que se les expliquen las características del lugar. Son pocas las parejas que se acercan a la agenciacon una idea clara del destino y si la tienen, cualquier promoción “bienvenida sea”. Eligen destino en función de la oferta que hay y también de la moda.
Hay también una minoría de parejas de recién casados, también de entre 25 a 35 años, que no se plantea el viaje como un viaje de novios en sí, sino que aprovechan los días de vacaciones que se les concede por el enlace para hacer una escapada más.El papel de la agencia, normalmente online, se usa de información y para la emisión del billete y búsqueda del hotel u hoteles. Durante los próximos 10 o 12 días que dura el viaje, este tipo de viajeros más independientes no pasa más de dos noches en el mismo hotel. El diseño de los circuitos es cosa suya, se reduce el número de estrellas en relación a los viajes de novios convencionales y losbajos costes son un factor clave. Traducen a sus viajes en pareja o a la luna de miel las mismas exigencias que tiene un viajero exigente y experimentado.

Otro tipo de viaje son los considerados de lujo, de entre 35 a 55 años, son utilizados por turistas en pareja, que pueden utilizarse como viaje de negocios o simplemente por placer. En esta última modalidad suelen encargarse ellos mismos deconocer las ofertas y concretar la compra, a diferencia de los de negocio, que quedan a cargo de un secretario o de la empresa.
Una de las principales características de este tipo de turistas que gozan de este tipo de privilegios es que a la hora de contratar sus vacaciones son sumamente exigentes. No tanto por el coste de los productos, sino porque suelen tener una amplia experiencia en viajes,...