Seguimiento Comercial
El seguimiento es en sí un procedimiento/etapa/técnica que ayuda al Vendedor que ha realizado los procesos previos de Prospección, Cierre de Entrevista, Presentación delProducto/Servicio, Argumentación y Manejo de Objeciones, Presupuestación o Armado de una Propuesta Económica, si lo aplica de manera ordenada y con la responsabilidad de administrar un proceso más, éste tendrámayor efectividad de Cierres, y así no dejar la carga de la Operación al Comprador, por un lado y por el otro el Vendedor no debe empezar otra gestión de Ventas, para cumplir con sus objetivos.
Elseguimiento es una etapa/técnica muy importante que pocos conocen y aún menos aplican, pero quienes lo hacen siempre logran más cierres con menor esfuerzo. En el rubro mayorista de construcción – y de loque yo he aprendido – particularmente en lo que es Infraestructura, es una etapa que no se puede obviar.
De igual manera en la industria automotriz, en concesionarias oficiales, que posean o noun Laboratorio Comercial. Toda vez que se hace del seguimiento una conducta/técnica de trabajo en el Vendedor, Siempre Siempre, tiene un resultado
Positivo:
=> FEEDBACK DEL CLIENTE
FeedbackPOSITIVO: se genera cuando el Seguimiento se transforma en VENTA.
Feedback NEGATIVO: son operaciones por ventas NO concretadas, pero se obtiene otra información como, Comparativa de Precios, Saberquien fue el Ganador de la Venta o de la Licitación.
La retroalimentación es muy importante para ganadores y perdedores de operaciones de ventas/presupuestaciones, ya que permite saber: precios* materiales ofrecidos
* plazos
* formas de pago
* a iguales precios, conocer que otros aspectos formaron parte de la decisión
* velocidad de respuesta propia y la competencia
Enrubros donde el Cierre de Ventas depende de Compulsas de Precios/Licitaciones Privadas, el Seguimiento es el Valor Agregado que hace una VENTA SE CIERRE o se PROLONGUE UNA RELACION COMERCIAL.
Es...
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