selccion

EL SERVICIO A OFRECER AL MERCADO
El secreto está en:
Ofrecer algo que nadie más pueda ofrecer (factor exclusividad)
Ofrecerlo cuando el cliente lo necesite (factor tiempo)
Ofrecerlo al precioque el cliente esté dispuesto a pagar y que nosotros podamos asumir (factor precio)
Esto lo copias a tucuaderdohttp://davidblancoramos.es/2009/01/28/como-vender-servicios-o-como-hacer-tangible-lo-intangible/Desde muy pequeño me he dedicado a las ventas.
Mi primer recuerdo de una venta es de cuando tenía apenas 8 años: si le iba a buscar el periódico a mi padre, me dejaba que me quedase con lavuelta, es decir, realizaba una transacción comercial. El servicio: comprar el periódico y volver con el. El coste: el periódico. El beneficio: la vuelta. Aunque luego me solía gastar el dinero engominolas, aprendí perfectamente que lo que mi padre valoraba era no tener que levantarse de la hamaca mientras echaba una siesta en el jardín de la casa del pueblo.
Con esta pequeña historieta, pretendoreflejar que lo que implica la venta de servicios es realizar una acción a cambio algo (dinero, producto, otro servicio, una concesión…) pero que tiene que conllevar obligatoriamente un beneficiomedible. En este caso, el beneficio medible se realizaba en tiempo (yo era más rápido porque iba en bicicleta), en esfuerzo (a el no le costaba más que sacar unas monedas del bolsillo) y en comodidad(obviamente).
El secreto está en:
Ofrecer algo que nadie más pueda ofrecer (factor exclusividad)
Ofrecerlo cuando el cliente lo necesite (factor tiempo)
Ofrecerlo al precio que el cliente estédispuesto a pagar y que nosotros podamos asumir (factor precio)
Normalmente se tiende a asumir que con tener estas 3 ventajas en mejores condiciones que un competidor, tenemos ganada la venta, pero locierto es que no.
right000Cuando estamos vendiendo servicios, y sobre todo la primera vez que el cliente nos contrata, ofrecemos algo no palpable (intangible). Lo cierto es que la gran mayoría de las...