semana 2 gestor de calidad

Unidad N°2. Documentación del Sistema de Gestión de Calidad - Fase 1
Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo.
Nombre del grupo:JUESCEMA
Integrantes del grupo:

1. JUAN ESTEBAN CERON MARTINEZ
Líder del grupo: JUAN ESTEBAN CERON MARTIENZ

Luego de conocer la situaciónactual de la organización con respecto a los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad, para así establecer cuál será la estandarización que se asignará a manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y demás documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestión de Calidad. Posteriormente, se deberádefinir el listado de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirán al mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes cuatro puntos:
1) Arquitectura Documental: definan los componentes de cada Documento del Sistema de Gestión de Calidad marcando con una “X”, también adicionen “Documentos” o “Componentes” que considerennecesarios para la eficaz implementación del Sistema de Gestión de Calidad.


Documentos


Componentes
Manuales
Procedimientos
Instructivos
Formatos
Listados
Entre otros
Encabezado
x
x
x
x
x
x
Tabla de Contenido
x
x
x
x
x
x
Objetivo del Documento
x
x
x
x
x
x
Alcance del Documento
x
x
x
x
x
x
Responsables del Documento
x
x
xx
x
x
Definición de Términos
x
x
x
x
x
x
Flujograma
x
x
x
x
x
x
Entre otros
x
x
x
x
x
x















A. Establezcan el encabezado de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad, de manera que permita la identificación del documento.

Código del Formato Descripción Formato DOC-BMC-IAP7-01 Informe de Actividades y Productos - Etapa 7 – Cierre deProyecto INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO Versión Fecha Elaborado por: Razón de la actualización 1.0 Creación FIRMAS Elaborado por: _______________________________________ Cargo: Nombre: Revisado por: _______________________________________ Cargo: Consultor de Gente y Cultura Nombre: Revisado por: _______________________________________ Cargo: Director de Proyecto Nombre: JUAN ESTEBAN CERON MARTINEZ Aprobadopor: _______________________________________ Cargo: Gerente Proyecto de Modernización Nombre: Aprobado por: _______________________________________ Cargo: Secretario (a) de Educación Nombre:




2) Mapa de Procesos: definan los procesos organizacionales en donde se evidencien claramente los procedimientos de dirección, apoyo, misionales y de mejora continua.

PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTEEN INORKA LTDA.
CLIENTE
AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE
TECNICO DE GESTION COMERCIAL
ASISITENTE DE GERNECIA.
Cine Colombia
Brinda información básica acerca del portafolio de servicios
Amplia la información del producto que el cliente desea y le enseña las características y modelos previos diseñados.
Concilia con el cliente cine Colombia para realizar el convenio para elaboración de lassillas y su ensamblaje respectivo y formas de pago.
PROCESO DE ELABORACION DE SILLA BASICA PARA TEATRO
PROCESO
MATERIALES
ACTIVIDAD
VERIFICACION Y RESULTADO
Silla básica para teatro
Hierro
Soldadura
Espuma
Tela
Nailon
Solución
Madera
Ruedas de balín.
Cortar piezas geometrías hierro con el troque.
Diseñar la espuma de acuerdo a la silla deseada, fijar la estructura básica parapoder pegar la madera, y pegarla con solución blanca, una vez armada pegar la espuma y cubrir con tela color negro o azul turquí bien apretada y ensamblarla en la base de hierro y finalmente colocarle las ruedas para que gire de forma rápida.
Llevar le producto a verificación al departamento de calidad bodega principal lo cual pasar la última prueba y se calificara y será empacada y procedemos a...