Semana 3 1

Brief de
Investigación de
Mercados?

PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO

Definición del problema y
determinación de los
objetivos a investigar

Determinación
de fuentes de
información

Primaria(Market
research)
Secundaria (desk
research)

Redacción de brief y solicitud
de investigación

Propuesta de Diseño metodológico de la investigación

Determinación de la muestra y redacción delinstrumento de recolección de datos
Trabajo de campo y procesamiento de los datos

Análisis e interpretación de datos
Presentación de informe

DEFINICION DEL PROBLEMA / OPORTUNIDAD

OBJETIVO  DEFINIR CLARA YDETALLADAMENTE CUÁL ES LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN, QUE INTERROGANTES SON
NECESARIOS RESPONDER.

SI LA INFORMACION QUE SE NECESITA ES DE TIPO PRIMARIA

ETAPA DE ELABORACION DEL BRIEF PARA LAREALIZACION DE UN ESTUDIO DE MERCADO

EL BRIEF O PEDIDO DE INVESTIGACIÓN – PASOS PREVIOS

1.
2
3

DEFINICION DEL PROBLEMA / OPORTUNIDAD
DEFINIR SI LA INVESTIGACION ES UNA OPCION VIABLE PARA LA SOLUCION DELPROBLEMA
ESTABLECER QUE HACER CON LOS RESULTADOS (ACTION STANDARD)

REDACCION DEL BRIEF

ACTION STANDARD

BRIEF
Antecedentes
Objetivo
Diseño
Target = mercado meta = mercado
objetivo
Action Standard =decisión que voy a
tomar en función de los resultados
Sourcing
insights

REDACCION DEL BRIEF
INCLUYE


Explicitación del problema /oportunidad



Antecedentes: relevantes para el problema(situación del mercado, planes para la marca, información
de la competencia, etc)



Objetivo de la investigación: para qué se hace, qué se quiere conocer, preguntas específicas de
marketing a las cuales elestudio deberá responder



Grupo objetivo (target): entre quienes deseo conocer la información



Hipótesis probables de resultados y acción a tomar (action standard)



Materiales disponibles

Tiempos de entrega



Limitación de presupuesto (si hay)

UN EJEMPLO
Producto o servicio a estudiar: …………………………………………………….
Antecedentes: 1)Información de contexto de marketing referida al...