sena

Páginas: 4 (823 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2014
ACTIVIDAD 4
Humanización de los servicios de salud

1. Para la prestación de los servicios de salud, es necesario contar con un personal ético, responsable, amable, confiable, tolerante,respetuoso y mucho más, con el fin de dar a todos los usuarios un servicio de calidad. Se los debe dar de una manera o sentido humano, que uno mismo se sienta bien se sienta satisfecho primero que todo deprestar un servicio de cálida y que por causa de esto nos de satisfacción por nosotros y por ver a las personas contentas con nuestro servicio y atención brindada.
Tenemos que realizar nuestro trabajobien por ejemplo en la consulta hay personas que ni siquiera mira al paciente cuando lo saluda y peor aun cuando hay pacientes del campo por lo general ni se acercan para el examen físico adecuado. Alcontrario hay que tratar a los pacientes con bondad, dedicación, profesionalismo, examinarlo bien tocarlo, indagarle así el paciente va a sentir que le dieron además de un trato de calidad le dieronun servicio de calidad, hay también que ser discreto y prudente con la información de cada paciente, como también es obligatorio darle una información acertada de la enfermedad y no ocultarle omentirle porque ellos tiene todo el derecho a saber por lo que están pasando, no hay que divulgar información personal por pasillos ni discriminar por raza, religión, estrato social o porque sencillamenteme cayó bien o mal. Como profesionales de salud hay que ser éticos en nuestra profesión y tratarlos como a nosotros mismos quisiéramos que nos traten o a las personas que más amamos. Si lográramos todoesto además de tener un trabajo en equipo y dar servicios de calidad, nosotros o mejor dicho todos creceremos como personas.

2. Tuve una experiencia muy triste lastimosamente, todo paso cuandotuve que llevar a mi madre al médico porque se sentía mal, se me desmayaba a cada rato y con mi familia acudimos al hospital de mi pueblo. Primero que todo cuando llegamos nos dejaron 30 minutos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Sena
  • sena
  • Sena
  • Sena
  • SENA
  • sena
  • Sena
  • Sena

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS