Servicios De Enfermeria
T. 1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE ADMINISTRACION Y GESTION, p.3
T. 2.- SISTEMA SANITARIO: CONCEPTO Y TIPOS, p.7
T. 5. LA PLANIFICACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD, p.10
T. 6. LOS MODELOS DE PLANIFICACION, p.14
T. 7. LA ORGANIZACIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD Y ENFERMEDAD, p.19
T. 9. MODELOS ORGANIZATIVOS, p.24
T. 12. EL LIDERAZGOY LA GESTION DE LOS CUIDADOS, p.30
T. 14. RECURSOS MATERIALES. EL CALCULO DE COSTES, p. 34
T. 15. EVALUACION Y CONTROL EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA, p.38
T. 16. LA CALIDAD DE LA ATENCION DE LA SALUD, p.40
Bibliografía y Abreviaturas, p.42
T.1.- CONCEPTOS GENERALES SOBRE ADMINISTRACION Y GESTION
LA ADMON EN EL CAMPO DE LA CIENCIA (Taylor, 1856-1915)
La admón... tiene comoobjetivo la satisfacción de las organizaciones humanas para alcanzar su fin social. Y tiene un campo de estudio que delimita la investigación.
Se aplica a comunidades (donde existe un grupo humano organizado).
Hay 3 elementos (cuenta con el siguiente marco de referencia): - recursos (medios de organización)
- grupos humanos
- satisfacción de necesidades
Expresa los principios a travésde un esquema metodológico: posee un cuerpo de conocimientos demostrado y demostrable.
Tiene un sistema coherente cuyas relaciones están ordenadas y generan nuevos conocimientos.
LA ADMON. EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES- Satisface las necesidades de los hombres a través de la productividad.- Permite a los grupos humanos organizarse para vencer las limitaciones del entorno-> complejidad dela organización > importancia de la admón. en el logro de objs.
- Aprovecha mejor los recursos o medios de la organización.- Permite el desarrollo y crecimiento del grupo humano- Se aplica a cualquier forma de organización.ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
1.-Enfoque clásico de la admón. (Henri Farol, padre del proceso administrativo):
- Planificar consiguiendo eliminar los esfuerzosinnecesarios y acortando tiempo (mediante normas e incentivos). Taylor
- Especialización (aumenta la eficiencia)
- Planificar, organizar, tomar decisiones, coordinar y controlar=tareas administrativas.
2.-Escuela sociológica:
- Admón.= Relacionar funciones y dirigir a las personas- Autoridad= responsabilidad, se encarga de establecer:
Delegación de tareas.
División del trabajo- Aparece la figura del funcionario: los gestores no son dueños de lo que administran, sino que lo es el estado (= jerarquía)
- La persona que atiende la demanda no toma decisiones globales en su campo de referencia, sino que deriva a otro departamento.- Se duplican las acciones administrativas: se encarece el servicio.
3.-Escuela de las relaciones humanas (Barnard, Follet y Moreno)
- >importancia al ámbito social y enfoca la atención en el efecto que tienen los individuos en el éxito o fracaso de la organización,
El proceso colectivo, Las relaciones interpersonales, El liderazgo y Las comunicaciones.- El administrador coordinara actividades una vez definidos, pactados y financiados los objetivos.- Aparece la supervisión democrática
Maslow y Herzberg (1º aparece la teoríade las necesidades de Maslow):Factores motivadores:- logro - responsabilidad- el trabajo y la posibilidad de desarrollo- reconocimiento
- el ascenso
Factores de insatisfacción:
supervisión
política de empresa
condiciones de trabajo
relaciones con colegas o superiores
la posición en el trabajo
la seguridad
Dorotea Orem: 3 Roles que puede desarrollar la enfermera:
Rolde empleado: se limita a cumplir las normas
Rol profesional: se compromete con su responsabilidad profesional en la búsqueda de una mejora en la calidad técnica, científica y humana de la atención de enfermería.
Rol científico: se compromete, a través de la investigación, a refrendar la atención de enfermería, con el contexto teórico que delimita la naturaleza de los cuidados enfermeros....
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