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ESTUDIO MERCADOLOGICO |
INSTALAR EL NEGOCIO DE UN CIBER EN EL LUGAR DONDE VIVO |
VICTORIA HARO HUANACO 8A INGENIERIA EN COMPUTACION |
17-9-2012
17-9-2012

ESTUDIO MERCADOLOGICO DE UN CIBER
CASO: COLONIA LOMAS DEL PARAISO SECCION I
UBICACIÓN: ENTRE LAS CALLES EUSTAQUIO ARIAS Y JESUSAMAVISCA

ANALISIS GENERALES
Formulacion del problema:
Pregunta:
¿Me funcionaria instalar un cyber en la esquina de mi casa?
Subpreguntas:
¿Qué caracteristicas debo presentar yo como dueña de para poder tener cleintes?
¿Es el lugar donde vivo es un buen lugar para instalar un ciber?
¿Cómo evaluan los usuarios a los actuales cibers que existen por mi casa?
¿Cuáles son los serviciosadicionales que ofrecen los actuales cibers de por mi casa?
OBJETIVOS
Objetivo general:
Determinar si es posible el correcto funcionamiento de un ciber en la Colonia Lomas del Paraiso seccion I.
Objetivo especifico:
* Investigar el entorno competitivo.
* Detectar los atributos que tienen los clientes de esos cibers.
* Analizar el tipo de percepcion que tienen los actuales clientes.
*Determinar si es el lugar donde resido actualmente donde los clientes prefieren que este instalado un ciber.
* Especificar el sexo y la edad de las personas que asisten a los cibers.
* Averiguar para que utilizan internet los clientes.

JUSTIFICACION
Es indispensable averiguar
* Si es un mercado que ya esta saturado en el lugar donde vivo.
* Si los clientes tienen necesidadesinsatisfechas de los actuales cibers.

DELIMITACIONES
El estudio lo realice en el lugar donde vivo tomando en consideracion cuatro manzanas a mi alrededor pero no se contemplo en el estudio, el resto de la colonia.

METODOLOGIA

Descripcion de los usuarios como un objeto de estudio
Observacion de la competencia

HIPOTESIS
En el lugar donde vivo el negocio de los ciber no satisface a todosclientes, debido al mal trato o a los pocos recursos que estos presentan.

ANALISIS ESTADISTICOS

Realice una investigacion de las personas que se encuentran en una eddad escolar dentro del lugar donde vivo y el resultado fue una aproximacion de 100 personas.

Dentro de estas con acceso a internet en sus hogares un porcentaje aproximado de un 60% tiene acceso en sus hogares y un 40% noposee.

Total de rivales: existen 3 cibers.

ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACION

Realice una encuesta a varias personas que conozco y que asisten a los ciber que estan por mi casa, aproximadamente fueron unas 50 personas en un plazo de una semana.

Estas encuestas las realice a las personas cercas de los cibers y algunos otros en sus hogares.
La encuesta se realizoprincipalmente a studiantes de enseñanza basica, media y superior, ademas de amas de casas y trabajadores.

Los resultados fueron los siguientes:
* Porcentaje de las personas que asisten a los cibers:
40% si y el 60% no.

* Caracteristicas de las personas que asisten a los cibers
1. Sexo de las personas que asisten a los cibers
30% femenino y 70% masculino.

2. Actividad de las personasque asisten a los ciber
Enseñanza basica 18%
Enseñanza media 35%
Estudiante educacion superior 25%
Trabajador 18%
Otro 4%

* Frecuencia en la asistencia de los ciber
1. ¿Con que frecuencia asiste a los ciber?
Una vez al mes 4%.
Dos veces al mes 6%.
Tres veces al mes 7%
Una vez a la semana 8 %.
Dos veces a la semana 9%.
Tres veces a la semana 16%.
Cuatro veces a la semana30%.
Todos los dias 20%.

* Calificacion de los ciber
1. Como los calificarian:
Excelentes 14%
Buenos 10%
Regular 16%
Malos 40%
Muy malos 20%

* Utilizacion de internet
1. Cuando utiiza internet lo hace para:
Navegar por las redes sociales 45%
Chatear 21%
Jugar en linea 19%
Buscar informacion 3%
Bajar musica 7%
Otro 5%

* Razon por que las personas no asisten a...