Sigma Suite

SIGMA SUITE
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

Sigma CRM - Customer Relationship Management es el entorno perfecto para automatizar el proceso de venta. Naturalmente relaciones con los clientes se han mejorado y se mantiene fuera del proceso de ventas, por lo que Sigma CRM hace que sea fácil para automatizar su atención al cliente y sistemas de gestión de la objeción.
Relación de Sigmaal Cliente de funciones de administración se inicia desde las etapas de prospección en la que son capaces de entrar fácilmente a sus clientes potenciales a través del formulario estándar. Alternativamente, usted puede ruta conduce a la CRM a partir de fuentes predefinidas, tales como las formas en su página web o encuestas por correo electrónico a través de la API.
Todas las comunicaciones desdeeste punto se pueden registrar en contra de sus clientes potenciales para crear imágenes individuales a presión para todas sus relaciones, disponibles para su consulta en cualquier momento del ciclo de ventas. Aparte de aumentar la exactitud de los pronósticos de ventas, esta ayuda con la reventa y de venta cruzada. A continuación, puede realizar un seguimiento de la probabilidad de ver cómo susprevisiones de comparar con los resultados reales de revisar constantemente su rendimiento. Dé a sus ventas de procesar los datos que necesita para crecer junto con sus clientes.
Una de las muchas ventajas de utilizar Administración de Sigma relaciones con los clientes es la integración con la Gestión de Orden de Sigma, que permite la fuerza de ventas para producir cotizaciones precisas que noentrar en conflicto con su capacidad de entregar, sobre la base de tiempo y disponibilidad de producto o servicio. Una vez que un cliente envía su confirmación de la orden de la orden se puso en producción en el que está prevista durante el tiempo necesario para el cumplimiento. Esto puede incluir la asignación automática de personal disponible que es conjunto de habilidades que coincida con el ordenrequerido.
Gestión de Sigma ofrece un control sin igual Orden en cumplimiento de la orden, la programación y el flujo de trabajo. Su interfaz intuitiva le permite subir, editar, seguir y controlar todos los aspectos del proceso de pedido. Todos los datos de los pedidos está en constante pasa a través del sistema de gestión de la información, donde los tomadores de decisiones recibennotificaciones de estado del pedido y los informes de progreso de producción en tiempo real.
La creación de grupos de seguridad entre los usuarios que tienen autoridad para dar visto bueno seguro que el equipo de producción, asegura que las personas adecuadas están siempre en el circuito y reduce al mínimo la posibilidad de overbooking o niveles insuficientes de valores. Además desde esta solicitud y eldialecto de aprobación se lleva a cabo en tiempo real, el cliente recibe el mejor servicio posible y la empresa recibe el tiempo de respuesta lo mejor posible en todos los pedidos.
El sistema de trabajo permite que tanto el personal de ventas y los gerentes para crear tareas para el día a día las actividades individuales. A continuación, puede establecer recordatorios para asegurarse de que estastareas se han completado en tiempos predefinidos o fechas tales como recuentos de existencias o cheques de entrega del formato.
Integración con la Gestión de la Producción Sigma proporciona los tomadores de decisiones con inteligencia en vivo en todos los órdenes de la tubería y su etapa actual, que está actualmente asignado para cumplir con el trabajo y cuando se debe ser completado. Una mayorintegración con herramientas financieras Sigma significa que los pedidos una vez que se marca como cumplida, exactitud de la facturación puede comenzar inmediatamente.
CARACTERISTICAS DE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Generación de Liderazgo
Añadir pistas al recibir llamadas entrantes o simplemente carga masiva a sus clientes potenciales y contactos en formato. Csv. Captar clientes...