Simulación Promodel

Páginas: 3 (526 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2013
SIMULACIÓN NUMERO 2 PROMODEL











NATALY CASTAÑO
Estudiante







MARCELA MARIA MORALES
Profesora










UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
FACULTAD DEINGENIERIAS
INGENIERIA COMERCIAL
Pererira, Abril de 2012
TABLA DE CONTENIDO


1. Descripción del problema……………………………………………………………………………………………………..1
2. Analisis deresultados……………………………………………………………………………………………………………5
3. Propuesta modelo optimo…………………………………………………………………………………………………….5
4. Propuesta para el mejoramiento del modelo………………………………………………………………………..7
5. Analisis de resultados del modelo mejorado…………………………………………………………………………7
6.Conclusiones…………………………………………………………………………………………………………………..…….8





















1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA


Se desea conocer la eficiencia de los recursos humanos pararealizar los procesod en pagos en una entidad financiera el cual tiene que realizar una filla para ser atendido. El operario solo se puede demorar maximo 25 minutos con cada cliente.
Caracteristicasobservadas en 20 clientes:
El promedio en servicio es de 15 minutos e inmediatamente sale de la entidad financiera.
El tiempo de llegada de los clientes es de 0.4 minutos.
El tiempo de salida de losclientes es de 0.5 minutos.

Se procede a plantear la información estableciendo locaciones, entidades, llegadas y procesamiento para depseus ingresarlos a promodel

1. Locaciones
NombreCapacidad
Unidades
Entrada
1
1
Fila_Cajero
INFINITE
1
Cajero
1
1
Salida
1
1

2. Entidades
Nombre
Cliente
 

3. Llegadas
Entidad
Locación
Cantidad
Ocurrencia
Frecuencia
ClienteEntrada
1
20
10

4. Procesamiento
Entidad
Locación
Operación

Entidad sale
Destino
Cliente
Entrada
WAIT 0.4

Cliente
Fila_Cajero
Cliente
Fila_Cajero
 

Cliente
Cajero
ClienteCajero
WAIT 15

Cliente
Salida
Cliente
Salida
WAIT 0.5

Cliente
Exit



Imagen 1: Modelo

Imagen 2: Resumen de Entidades

Imagen 3:...
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