Sindicalismo

MANUAL DE OPERACIONES DE UNA EMPRESA ORGANIZADORA DE EVENTOS.

INTRODUCCION:

Dentro de este documento usted encontrara las características, estrategias y funcionamiento de cada una de las áreasde esta empresa, cuya función principal es mejorar el desempeño y lograr la eficiencia y calidad en el servicio al cliente, y tener personal capacitado comprometido con el desarrollo y crecimiento dela empresa. Asimismo agrupa todas las funciones y la forma en que operan todos los departamentos de esta empresa.
Las áreas principales de este negocio son: mercadotecnia, logística, recursoshumanos, finanzas, ventas y compras.
Esta empresa busca a través de este manual llevar a cabo un servicio al cliente de máxima calidad, lograr satisfacer al máximo la necesidad y demanda que el clientedemande.

ORGANIGRAMA.

GERENTE.
Este es el encargado de supervisar, coordinar y dirigir a el resto de los departamentos que integran la empresa, también es necesario que este al pendiente de loque necesita en la empresa, sobre todo debe de supervisar el área de finanzas. Debe de estar al tanto de que lo que se compre no sea más que lo que se venda y necesita procurar tener una buenacomunicación con estas áreas.
El perfil necesario para este puesto es tener experiencia en el trato de personal, habilidad verbal y servicio al cliente, también es importante que sepan cómo negociar mejorescondiciones en los convenios o tratos que se realicen. Se recomienda que la persona a cargo de este puesto tenga licenciatura en Administración de Empresas y como mínimo un promedio de egreso de 8.5 yde ser posible una maestría en mercadotecnia ya que el giro principal de este negocio requiere de una gran capacidad de convencimiento hacia los clientes de que somos la empresa número uno en el ramo.FINANZAS.
La persona que se ubique dentro de este puesto debe tener la capacidad de trabajar bajo presión principalmente, también debe ser capaz de elaborar presupuestos, experiencia en el...