Sindrome Burnout En Profesionales A Y B De La Comuna De Talca Año 2012

UNIVERSIDAD DE TALCA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA DE ODONTOLOGÍA

ANTEPROYECTO SINDROME BURNOUT EN LA ATENCIÓN PRIMARIA

FRANCISCA VALENZUELA BECERRA
PROFESOR GUÍA: ALEJANDRO POBLETE NORAMBUENA

TALCA – CHILE
2012

INDICE

1. INTRODUCCIÓN 1

2. OBJETIVOS3

3. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA 5

4. SUJETOS Y MÉTODO 7

5. BIBLIOGRAFÍA 17

6. ANEXOS 19

1. Introducción
En la sociedad actual se ha registrado un aumento en accidentes y enfermedades laborales asociadas al estrés; según Cherniss (1980 en García et. al) se debe a que existe una fuerte individualizaciónen la sociedad moderna que incrementa las presiones y demandas a quienes entregan servicios directamente relacionados con personas. Es debido a esta causa, que existen profesionales de la salud que desarrollan su labor asistencial en un ambiente en el que el usuario externo (paciente) frecuentemente impone demandas, manifiesta deseos y malestares que recaen en los profesionales y en el equipo desalud dejándolos expuestos al estrés de origen asistencial (Hernández, 2003).
En 1974 el siquiatra Herbert Freundenberger describe una patología denominada “Síndrome Burnout” caracterizada por un “agotamiento emocional, debido a una implicación excesiva en su trabajo, llegando a ser ineficaces para el desempeño adecuado de sus labores, en profesionales de instituciones que trabajan conpersonas”, pudiendo provocar un inadecuado desarrollo de la labor asistencial. Se caracteriza por un vacío emocional, y por el desarrollo de una serie de actitudes negativas hacia el trabajo, la vida y la gente. Se desarrolla principalmente en profesionales que mantienen una relación directa y constante con público en la entrega de un servicio o ayuda. Sin embargo, la definición actual es controversialdebido principalmente a la dificultad de conceptualizarlo en forma definitiva, puesto que este síndrome involucra distintos aspectos como despersonalización, realización personal y cansancio emocional (Llaneza, 2003).
Los profesionales de la salud, especialmente aquellos que trabajan en el servicio público se encuentran proclives al padecimiento de este síndrome, debido al gran número de usuarios quellegan a los establecimientos aquejados de diversos problemas de salud. Además, la formación de estos profesionales se fundamenta en la filosofía humanista, enfocada en abordar los problemas de salud y la satisfacción de necesidades humanas como eje central en su actuación profesional y experimentan una desafortunada sorpresa al encontrarse con un sistema laboral deshumanizado e impersonal,centrado principalmente en el usuario externo (Cartagena, 2003).
En base a lo anteriormente expuesto, se propone estudiar ¿Cuál es la prevalencia del Síndrome Burnout en los profesionales de los centros de salud familiar de la comuna de Talca, durante el año 2012? Es importante ahondar en la presencia de este síndrome ya que actualmente se presume como el principal responsable de ladesmotivación que sufren los profesionales. Esto sugiere, la posibilidad de que este síndrome esté implicado en las elevadas tasas de ausentismo laboral (Atance, JC, 1997). Y adquiere gran importancia debido a los escasos estudios que se han realizado en el tema a nivel nacional y regional.
Probablemente, se podrían conocer las principales características de los profesionales que presentan dicho síndrome.Además, esta investigación contribuiría como una herramienta para difundir y dar a conocer el Síndrome Burnout en establecimientos de salud. Por otra parte, al obtener la información acerca de los factores predisponentes, se podrían desarrollar estrategias de intervención y evaluar el perfil de los profesionales que se encuentran propensos a adquirirlo.

2. Objetivos

2.1 Objetivo...