sistema integrado de gestion

ACTIVIDAD 1
1. ¿Realice un organigrama de los temas más relevantes de las temáticas tratadas en cada documento adjunto?
Reglamento de la certificación de sistemas de gestión,
Reglamento de certificación ICONTEC,
Reglamento de certificación ICONTEC continuación,
Requisitos de certificación,
SGS Reglas de certificación

2. Indique:
a) Cuales son los entes certificadores de las tres normas decalidad en Colombia.
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SGS
ONAC
CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD
CIDET
COTECNA CERTIFICADORA SERVICES LTDA
INTERNATIONAL CERTIFICATION AND TRAINING S.A
APPLUS COLOMBIA LTDA
BVQI COLOMBIA LTDA
TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

Los anteriores son organismos de certificación de sistemas de gestión acreditados por la
ONAC y la SIC en el país.
b) Relacionelos productos certificables que se pueden realizar bajo las tres normas
Existen infinidad de productos certificables bajo estas tres normas, ya que estas normas a
parte del producto lo que buscan es que estén implementadas en las organizaciones unos
sistemas de gestión que aseguren la calidad del producto con altos estándares de calidad y
un sistema SySO completo y que sea amigable con el medioambiente.
3. Realice un paralelo y establezca ventajas y desventajas correspondientes al reglamento
de certificación según ICONTEC y SGS
CERTIFICACIÓN ICONTEC Y SGS
VENTAJAS
 Incremento de las prestaciones de los
servicios y productos
 Mayor satisfacción del cliente
 Mejor opinión del cliente
 Aumento de productividad y eficiencia
 Reducción de gastos
 Mejora del nivel de comunicación ysatisfacción de los trabajadores
 Mayor competitividad y aumento de
oportunidades de venta
 Reconocimiento internacional
 Reducción de imperfectos
 Mayor conciencia en los empleados

DESVENTAJAS
 El poco o nulo conocimiento de toda la
cadena
de
involucrados
necesarios
para desarrollar un proyecto puede
representar costos asociados que no
necesariamente se le pueden atribuir a la
certificación.
Costos por atrasos, imprevistos, etc.
 El proceso de documentación debe ser muy
ordenado y meticuloso para asegurar el
respaldo para la obtención de los créditos, lo
que puede llegar a generar más trabajo y
costos.

4. Indique que diferencias existen entre un plan de calidad y el manual de calidad en que
se parecen y en que difieren
Primero que todo según la norma un plan de calidad se denomina comoun documento que
especifica que procedimientos y recursos asociados deben aplicarse, quien y cuando deben
aplicarse a un proyecto, producto o proceso. Mientras que el manual de calidad es el
documento que especifica el sistema de gestión de gestión de la calidad de una organización
y la diferencia más notable es que el manual de calidad es el que exige la iso 9001 por
especificar como va acumplir el SGC de la empresa para con la norma. Mientras que el plan
de calidad solo se rige a un proceso en específico.
5. Indique cuales son las obligaciones del ente certificador y las obligaciones de la empresa
a ser certificada al momento de obtener la certificación en las normas de calidad
Entre las obligaciones de la organización, se encuentran la de suministrar mediante un
representanteautorizado, la información requerida por el ente certificador en el formulario
de solicitud, suministrar los documentos, registros e información para la preparación de la
auditoria. Además permitir el acceso del equipo auditor a los procesos, áreas, registros y
personal para el cual solicita el certificado o la recertificación. Pagar dentro de los plazos
estipulados las facturas que el ente certificadorpresente por conceptos de certificación, así
informar a tiempo los cambios que puedan afectar el proceso de certificación. Debe
entregar las correcciones y acciones correctivas en los tiempos establecidos por el ente
certificador para que el representante o auditor líder los apruebe.
Para el caso de los entes certificadores deben manejar la información suministrada por la
organización de manera...