sistema

Que tipo de información se busca en una entrevista

se requiere conocer la opinión crítica de los entrevistados, buscando fallas y/o posibles mejoras al sistema


Cinco pasos para preparar unaentrevista
1. Leer los antecedentes
2. Establecer los objetivos de la entrevista
3. Decidir a quien entrevistar
4. Preparar el entrevistado
5. Tipos de preguntas
Preguntas abiertas: estaspreguntas o describe las opiniones del entrevistado para responder.
Ventajas
1. hacen que el entrevistado se sienta a gusto.
2. permiten al entrevistador entender el vocabulario del entrevistado, el cualrefleja su educación, valores, actitudes y creencias.
3. proporcionan gran cantidad de detalles.
4. revelan nuevas líneas de preguntas que pudieron haber pasado desapercibidas.
5. hacen másinteresante la entrevista para el entrevistado.
6. permiten más espontaneidad.
7. facilitan la forma de expresarse al entrevistador.
8. son un buen recurso si el entrevistador no esta preparado para elentrevistado.

desventajas:
1. podrían dar como resultado muchos detalles irrelevantes.
2. posible pérdida del control de la entrevista.
3. permiten repuestas que podrían tomar más tiempo deldebido para la cantidad útil de la información obtenida.
4. dan la expresión de que el entrevistador es inexperto.
5. Dan la impresión de que el entrevistador "anda de pesca" sin un objetivo real en laentrevista.
Preguntas cerradasla respuesta posible se cierra al entrevistado, debido a que solo puede contestar con un numero finito como "ninguno", "uno" o "quince" o palabras cortas como si y no oinformación exacta.
Ventajas
 ahorrar tiempo.
 comparar las entrevistas fácilmente.
 ir al grano.
 mantener el control durante la entrevista.
 cubrir terreno rápidamente.
 conseguirdatos revelantes.



Desventajas
1. aburren al entrevistado.
2. no permiten obtener gran cantidad de detalles (debido a que el entrevistador proporciona el marco de referencia para el...