Socialnomics

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Socialnomics
Contenido
Introducción.
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Título del Libro: Socialnomics Autor: Erik Qualman Fecha de Publicación: 24 de Agosto 2009 Editorial: Wiley Nº Páginas: 288 ISBN: 9780470477236

El boca a boca.
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Los medios sociales equivalen al comportamiento preventivo.
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Los medios sociales fomentan comportamientos exhibicionistas.
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EL AUTOR: Erik Qualman esvicepresidente mundial de marketing online para EF Education. En los últimos quince años de su carrera profesional, ha trabajado como consultor para marketing online y e-negocio en Cadillac, AT&T, Yahoo, EarthLink y Travelzoo. Es columnista del sitio web Search Engine y SES Magazine. Sus intervenciones han aparecido en varias cadenas de radio, televisión y páginas web.

Importa más lo que piensa elvecino que lo que piensa Google.
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Introducción
Las plataformas de medios de comunicación sociales como Facebook, Youtube o Twitter están cambiando radicalmente el comportamiento de las empresas y consumidores gracias a la comunicación instantánea que permiten. Se trata de un fenómeno social y económico de grandes proporciones, que introduce una nueva relación entre los consumidores y lasempresas. Estamos entrando en la era de la socialnomía, en la que los consumidores y sus redes virtuales ejercen una influencia determinante sobre nuestra economía y las empresas que operan dentro de ella. El boca

Ser los mejores en algo, no en todo.
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Si no puedes vencerlos, únete a ellos.
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La contratación y los medios sociales.
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La información ya no se busca, sino quenos encuentra.
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Conclusión.
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a boca virtual y el peso de las redes sociales en las decisiones de compra han dejado obsoletas muchas estrategias tradicionales de marketing; las mejores empresas y profesionales de marketing actuales ya están aprendiendo a navegar en este nuevo espacio. Hoy en día, es posible fortalecer o destruir una marca utilizando estos medios de comunicaciónsociales. La publicidad es mucho menos eficaz a la hora de influir en los consumidores que las opiniones de otros consumidores, por lo que el marketing directo pierde progresivamente su valor. Las empresas con visión de futuro son conscientes de ello y utilizan las redes sociales virtuales como grandes grupos de muestra y como medio de comuni-

Leader Summaries © 2010. Resumen autorizado de:Socialnomics por Erik Qualman, Wiley 2010.

Socialnomics

cación eficaz con los consumidores. Por tanto, no incluir los medios sociales en nuestra estrategia comercial es una receta segura para quedarse atrás con respecto a la competencia. En su libro Socialnomics (Socialnomía), Erik Qualman nos ofrece un repaso detallado y fascinante del impacto que tendrán los medios sociales en el futuro de lasempresas y de cómo estas pueden aprovecharse de ellos. El autor investiga el modo en que los medios sociales cambian la producción, el marketing y la venta de productos; cómo eliminan las tácticas y los intermediarios de marketing ineficientes; y cómo las empresas establecen contacto directo con sus clientes a través de las plataformas de moda de los medios sociales. Sin duda, los medios socialescontinuarán influyendo cada vez más en las relaciones entre productos y consumidores. El gran desafío para los responsables de las empresas será mantener el paso con los cambios que provocan. En ese contexto, el presente libro se revela como un recurso esencial para todo aquel que quiera comprender el impacto de estos nuevos medios y aprovechar su tirón para mejorar sus ventas, reducir los gastosen marketing y comunicarse directamente con los consumidores.

El boca a boca
En menos de tres años, los medios sociales se han convertido en la actividad más popular de la web, desplazando a la pornografía y a los buscadores por primera vez en su historia. Este ascenso tan rápido se debe en gran parte a la capacidad que tienen dichas plataformas de evitar la indigestión de información. A...
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